【管理思考：为什么HR那么喜欢问“为什么”？

       “老师，我们公司只有几十个人，要不要做岗位价值评估？”；“老师，新同事不胜任工作，是培训他还是及时止损换人？”；“老师，公司有量化的绩效指标，但数据收不上来怎么办？”

       老师，你认为问这些问题的HR主要是因为专业不足、经验不够还是不擅长思考？】

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       【摘要：本文第一部分分享了根据题主在题干中的提问举例分析出来HR产生这些问题的可能原因；本文第二部分分享了给到解决此问题HR自己应采取的举措。】

一、问题背后有原因：

        看到题主在题干中列举的HR同仁们提出来的问题，仔细分析了以下，我认为对于这些问题，不能简单地将原因归结为HR专业不足、经验不够或者不擅长思考。

      这些问题涉及到人力资源管理的多个方面，包括岗位评估、员工培训、绩效管理等，要求HR不仅具备扎实的专业知识，还需要有丰富的实践经验和敏锐的判断力。以下是我对HR提出的几个具体问题的深入分析：

         首先，关于“公司只有几十个人，要不要做岗位价值评估？”的问题。这个问题实际上反映了HR对岗位价值评估的认识和重视程度。在一些小型企业，由于员工数量相对较少，管理者可能会认为进行岗位价值评估的必要性不大。然而，这种观念可能源于对岗位价值评估重要性的认识不足。岗位价值评估不仅是大型企业人力资源管理的基础工作，对于小型企业同样具有重要意义。通过对岗位的深入分析，可以更加明确地界定各个岗位的职责和要求，从而为企业招聘、培训、薪酬等提供重要依据。因此，无论企业规模大小，进行岗位价值评估都是十分必要的。

        其次，关于“新同事不胜任工作，是培训他还是及时止损换人？”的抉择。这个问题体现了HR在面对员工绩效问题时的困惑和无奈。新员工不能胜任工作，可能是由于技能不足、经验欠缺或者态度问题等多种原因造成的。在这种情况下，HR需要综合考虑员工的实际情况、公司的需求和目标，以及培训和替换的成本效益等因素，来做出最优的决策。这既需要HR具备丰富的员工管理经验，也需要其具备敏锐的判断力和决策能力。如果HR在这方面缺乏经验和能力，就可能导致决策失误，给公司带来不必要的损失。

       最后，关于“公司有量化的绩效指标，但数据收不上来怎么办？”的难题。这个问题涉及到绩效管理的实际操作层面。在设定了明确的绩效指标后，如何有效地收集和分析数据成为了关键。然而，在实际操作中，HR可能会遇到各种困难，如部门间沟通不畅、数据收集工具不完善等。这些问题的存在不仅影响了绩效管理的效果，还可能对公司的战略实施和业务发展产生不利影响。因此，HR需要具备强大的跨部门沟通能力和数据分析能力，以确保绩效数据的准确性和及时性。

       Tips1：HR在具体管理场景中的具体提问不能简单地将原因归结为HR专业不足、经验不够或者不擅长思考等，通过上述分析可知HR在实际工作中遇到的问题往往具有复杂性和多样性，这些问题不仅要求HR具备扎实的专业知识，还需要其具备丰富的实践经验和敏锐的判断力。

二、持续成长有举措：

       不管HR在公司里是什么职级、什么岗位，其本身都有管理者的角色，所以，接下来我想给各位HR管理者提一下成长方面的举措。

      对于HR管理者来说，成长是一个持续的过程，需要不断地自我提升和学习。为了减少在日常工作中遇到的问题，并更好地应对各种挑战，以下是对HR管理者的一些成长建议。

       首先，HR管理者应持续学习专业知识。人力资源管理领域的知识和理论在不断发展更新，因此，HR需要保持对新理念、新方法的关注和学习。可以通过参加专业培训课程、研讨会，或者定期阅读行业内的权威杂志和报告，来不断更新自己的知识库。此外，也可以考虑进一步深造，如攻读人力资源管理相关的高级学位，以提升自己的理论水平和专业素养。

       其次，HR管理者需要积累丰富的实践经验。理论知识是基础，但将理论应用于实践才是关键。HR应积极参与公司的各种人力资源项目，如招聘、培训、绩效管理等，通过实际操作来提升自己的实战能力。同时，也要学会从实践中总结经验教训，不断调整和优化自己的工作方法和流程。

      再者，提升跨部门沟通能力也是HR管理者成长的重要一环。在日常工作中，HR需要与各个部门紧密合作，以确保人力资源政策的顺利实施。因此，学会与不同背景、不同职位的人进行有效沟通至关重要。HR可以通过参加沟通技巧培训、积极参与跨部门协作项目等方式，来提升自己的沟通能力。

       此外，随着数据化时代的到来，数据分析能力已成为HR不可或缺的一项技能。HR管理者应学会利用数据分析工具来挖掘员工数据中的价值，以更科学地支持人力资源决策。例如，可以通过分析员工绩效数据来优化薪酬体系，或者根据员工培训需求数据来制定更精准的培训计划。为了提升数据分析能力，HR可以参加数据分析相关课程，或者在实际工作中多与数据分析团队交流合作。

       除了以上专业技能的提升，HR管理者还应注重培养自己的领导力和团队协作能力。作为管理者，HR需要带领团队共同完成各项工作任务，因此，具备良好的领导力能够激发团队成员的积极性和创造力。同时，团队协作能力也是必不可少的，因为人力资源管理工作往往需要与其他部门协同作战。HR可以通过参加领导力培训、定期组织团队建设活动等方式来提升自己的领导力和团队协作能力。

        在个人成长的道路上，HR管理者还应保持积极的心态和持续学习的动力。面对工作中的挑战和困难时，要学会调整心态、勇于面对并寻求解决方案。同时，也要保持对新知识和新技能的渴望与追求，不断推动自己向前发展。

        Tips2：:HR管理者的成长并非一蹴而就的过程，而是需要长期的努力和坚持。通过不断学习和实践、积累经验和技能、提升沟通和领导能力等方面的努力，HR管理者将能够更好地应对各种管理挑战并推动企业的人力资源管理工作不断向前发展。同时，也能够为自身的职业生涯发展奠定坚实的基础并实现个人价值的最大化。

        Tips3：HR管理者的成长实际上是一件个人的事情，当然作为所在组织其实也可以采取相关举措来帮助HR管理者进行成长，但是，鉴于企业的管理水平千差万别，在这里我就不在企业层面提出相关建议了，毕竟自己“主动要求进步”和“别人要求你进步”是不一样的。