日常生活工作中,最麻烦的就是遇到不讲理的人、不合理的要求,像是个别领导同事、亲戚朋友,他们总有些大大小小的奇葩操作,让人愤怒和讨厌。
通常情况下,我们都希望事息人宁,然而代价却是自己吃瘪受屈,且退一步越想越亏,而对方则是蹬鼻子上脸,越来越过分。
其实,当受到外来伤害时,我们最需要做的是“如何反击”。然而我们从小到大受到的教诲教育,都极缺乏这部分,甚至市面上的大部分书也鲜有系统讲这一方面的。
话不多说,以下是我“常用常爽”的反击招式,供大家借鉴:
1. “空气化”,当对方不存在。
一个“嗯”字走遍天下——当我必须和我讨厌的人在一起相处或者与和我闹过矛盾的人共处一室时,他说什么我都当没听到,和其他人聊天时也当他不存在,他所在的位置就是空气。
如果他故意找我搭话,我就抬头不带表情地“嗯”一声。他甚至看不出来我是答应,还是没答应,敷衍的态度刚刚好。
概括起来就是两点,第一,让他以为我把他当空气(让他不好过);第二,我自己当他不存在(否则老是想着面对自己讨厌的人太恶心)。
但切忌:不要要求其他的人也跟你一样的态度(不要拉帮结伙)!其他的人和他交不交流是他们自己的事,即使那个‘其他的人’是你很好的朋友,他也有和任何人包括和你有过节的人交流的权利。
况且,就像他不了解你和你讨厌的人之间的过节一样,他和你讨厌的人之间的经历也是你不曾经历的,你的朋友这么做肯定有自己的判断和感受。
2. 让对方来找我,而不是我主动去找“对方”。
因为从小到大受到的礼仪教育,在发生了不好的事情时,即使是他人的错或他人提出的不合理要求,我们也会去想自己该怎么“去做”,“去交涉”。
但看着自己想出来的那些做法,还没行动就知道会让自己非常的心累,而且有些“做法”纯属只为让对方不开心,但这又属于“把自己的精力浪费在去应对自己讨厌的人身上”,他不配,而且自己还觉得心累。
所以我们要找到自己的主动权在哪里,要让对方等不及了来找你,而不是你去应对他。
比如,上级让收费然后交给他。他要求收现金,但上交给他的时候却要求用微信转账给他,金额很大,要么先去银行转存,要么就先拿自己的钱转过去——不合理的要求。
他喵的银行离这儿两公里,大冬天的我就不自己去!我就交现金,你不要拉倒。反正我不交我不怎么着急,我宁愿小心地放置好,确保不会丢就行,反正我住公司里。
注意:可以礼貌委婉,但要“不卑”;可以表达不满,但要“不亢”,最重要的,保持自己心情的平稳美丽。
3. 后续不做便宜他人、让自己吃亏的事。
相信很多人面对不合理的要求总有一种“我虽然按他的要求做了,但别想让我服他或这件事我永远不会原谅他”的想法,但现实很残酷的是,对方并不在乎你的想法或情绪。
所以,要反击他人,就不要在实际上便宜他人,他在意什么,你拿捏什么。如果实在不知道他在意的事是什么,就“拖”。
虽然会照做,但实际上进行得很慢,并且,不要自己解决问题,把其中出现的所有问题都统统上交,让他来想办法,让他来烦恼,期限到了,收不上去,到时候着急的是他。等他来找你的时候,你用礼貌和尊敬的语气问他,“能不能……这样啊?”他也忙着交任务,之前不能办的事,现在在他那里就能办了。
他让做什么,你就做什么,这是没办法的事。但是,虽然会照做,但就按自己的步调平稳着来。上面那个例子,我半年才去一次银行,最近天冷,更不想去,所以就没去换。而且不要自己解决问题,把其中出现的所有问题都上交,让他来想办法,让他来烦恼。
期限到了,收不上去,到时候着急的是他。等他来找你的时候,你用尊敬和拜托的语气问他,“能不能……这样啊?”他忙着交任务给更上一层的领导,之前他说不能办的事,现在在他那里就能办了。