《图书馆疗愈手记》
用时一个半月，终于看完了《图书馆疗愈手记》。结束在一个平平常常的午后，孩子在球馆打球，乒乒乓乓地声音此起彼浮，难以做到沉浸式阅读。但依然是看完了这本书o这本书是在我术后不太方便出门，不太方便做家务，而有了大把放空的时光而进入我的生活的。那段时间里，身体的不适，情绪的不稳定，低落，失神，偶尔无助，大多数时候感觉孤独。最好的看这本书的时光。感谢这本书。疗愈了我。t让我明白了一些早就明白但一直无法成行去做的道理。 去应对，人生的低落时刻。以及如何与孤独相处。
简单分享：
千万，千万不要做任何技术熟悉程度上的假设。也就是要 默认有些事情，有些人真的是0基础一点也不会。不要因此觉得大惊小怪，要相信傻瓜式的教学模式。．
耐心，耐心，再耐心。你无从知晓面对你的人有怎么样的历：
你免不了会愤怒，但要善用怒气：
优先读你爱读的，而不是你觉得应该读的：
公众就是无法预判的野兽，永远还能放松警惕。
一定要做好书面记录，填好文书 。图书馆里的人员和书籍一样重要的资源：有人用不同的方式交流。并不代表这中交流方式就是错误。工作就是架起的图书馆员的工作就是架起桥梁，填平沟壑。
就算有人在说脏话，并不代表他们就在骂你。有些人日常讲话就习惯带脏字，并不意味着他们有意冒犯。说话的内容才是关键：
不伤害别人，也别任屎治身。有时候＂屎＂是真的字面意思，而且你还避无可避。
硬件软件都会出问题，要做好准备。有时一个事先准备的笔记本能救命。永远不要失去你的同理心，但要学会搁置愤怒。
洗手、勤洗手。
需要庆祝胜利的一小步，当然也要庆视胜利的一大步，
这些规则，我觉得不仅用于图书馆的作守则，也适用于其他需面对大众的服务性窗口工作；一切都是相通，领悟，去做：
