分享:沟通中的艺术,语言沟通时,十多十少。
1、多称赞、少指责
2、多鼓励、少打击
3、多肯定、少否定
4、多建议、少抱怨
5、多感恩、少挑剔
6、多请求、少要求
7、多提醒、少命令
8、多宽恕、少威胁
9、多信任、少猜忌
10、多和风细雨、少出口伤人
沟通的艺术
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