中原焦点团队朱艳华坚持分享第1256+39天
心理咨询是思考是什么、为什么、怎么办的问题？而焦点思考的是是什么，要什么，有什么，怎么办？
我们所需要秉持的理念就是世界多元、各有道理。顺势而为，全身心的倾听，不试图引导或指导，顺势而为，关注人，温暖，关心，欣赏地陪伴。
咨询成功的要素:良好的咨询关系，正确诊断，必要的专业知识，有的放矢的方法，遵循原则及职业道德。
初诊接待的工作程序:咨询前准备、礼貌的用语和接待方式、间接询问不直接逼问、询问结束后表明态度、说明保密原则、说明心理咨询的性质、说明权利和义务、协商哪种咨询方式。
初审接待不在乎解决来访的困惑，而是提供释放压抑的空间，深层觉察自己。安全放松是敞开心扉的前提，共情更是利于建立良好的咨询关系。
诊断的三任务:建立关系，收集必要完整可靠的资料，做初步诊断与治疗的大致方案。
一、咨询前准备:
1.咨询室安全，安静，温馨，专业，保密。舒适座椅，10㎡左右。
2.咨询师以太亲和力，大方得体。
3.正常社交距离1m左右
4.交流时语言非语言的技巧。直角开放倾斜目光放松。
二、使用礼貌接待方式。态度平和，诚恳，语言礼貌(填登记表或简单问卷）
三、不直接逼问，间接委婉的询问。
四、明确态度明确告诉来访者是否能做咨询
五、保密原则
求助者个人资料，会谈内容，测试资料，不主动说的不透露，不打探。
保密例外(泄露在最小范围内）:
个人意愿-同意透露的信息。
法律相关-司法机关要求提供的信息，针对咨询师的伦理相关诉讼。法律规定的保密限制。
人身安全-对自身、他人造成伤害或威胁的内容，来访有危及生命的传染病。
六、咨询性质
什么叫心理咨询？怎么进行？主要解决什么问题？不能解决什么问题，明确咨询师只是具有协助作用，心理咨询是一个过程。
七、说明权利义务
选择咨询师及确认职业资格，知道收费标准，有权利终止咨询。
义务:如实说明情况，提供与咨询相关的信息。按规定咨询，按时间完成家庭作业，不试图建立咨询以外的关系，按规定交费。
八、协商方式
咨询时间，咨询频率，咨询方式，缴费方式
相关知识咨询师需要注意手淫效应。及时处理危机。心理问题的分类。
咨询师注意事项:
多练习练习。避免使用方言，用专业术语。仪态端庄，态度保持中立。提问中避免失误。不讲题外话。不指责。不用评判性语言随意阻止扭转求助者会谈内容。摄入性会谈后不应该提出绝对性的结论。结束语需诚恳客气。
