有效决策的构成要素

首先是界定问题:

不要为一个错误的问题给出了一个正确的答案。

①这到底是个什么样的问题

②这个问题和什么有关

③目前情况的关键问题是什么

④问题的重点在什么地方

其次是确定解决问题的边界条件

•决策要达到什么目的

•最低限度应该达成的目标

•实现目标应该满足的最低条件是什么

第三,仔细思考解决问题的正确方案是什么?如果老是要考虑如何才能被他人接受,又怕他人反对,那完全是浪费时间。如果由于害怕别人反对,将最最重要的内容删掉从而使自己的决策失去了效益,失去了正确性。

•排除个人情感因素,“我们重视什么是正确的,而不在乎谁是正确的!” 

第四,什么是正确的决策?

一个不完美但能解决问题的方案便是一个正确的决策;

一个不能解决问题的方案,就算大家喜欢,也是一个错误的决策。

第五,化决策为行动 决策就是为了行动,否则只是想法

1谁负责执行?

2何时开始?截止日期?

3这项决策将影响那些人,必须把这项决策告知哪些人?

4行动计划和行为规范应如何明确,才能使执行的人遵循?

第六,重视反馈

一项重要的决策,在执行过程中要建立反馈机制。

•项目开始要跟进;

•建立定期反馈制度,取得什么成果?与预期相比怎样?一旦情况有所变化,出现了意外的惊喜或意外的问题,就要做好准备,随时调整计划。

•亲临现场,走动式管理。

•决策也会过时,达不到预期目的的决策应该放弃或修改,改正错误的决策是管理者最重要的职责。

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