2025-01-01

2025年元月1日中原焦点团队刘永利分享1850天,中原焦点团队第12期百日读书打卡第73天,今天阅读焦点笔记。

如何建立良好的关系?

1、尊重

罗杰斯:无条件的尊重。

尊重一视同仁,共情因人而异。

是建立良好咨询关系的基础和内容。

创造安全、温暖的氛围,使求助者敞开心扉真实表达。

①尊重意味着无条件的接纳。

没有任何条件的接纳当事人的全部,既接纳当事人积极的、好的一面,也接纳消极的、坏的一面。

接纳不了怎么办?修炼自己的容器,被咨询,做分析,做体验,同时大量做个案,提高接纳度。

接纳不等于认同,接纳不等于对恶习无动于衷。

②尊重意味着平等。

咨询师与求助者在价值、尊严、人格等方面的平等。

不因差异奉承、批评、贬低、歧视求助者。

不因自己的好恶厚此薄彼

如有差异,要相信在他的世界他是对的。

修自己,练能力,知行合一,事上磨。

③尊重意味着礼貌。

不批评指责,想批评指责时,就不中立了。成为其他人的代言人。

不冷漠无情,要做有温情有感性的咨询师。

咨询中可以中断,不能贸然打断。

求助者言谈举止失礼时,咨询师仍以礼相待。即使失礼,求助者有改变的意愿,有向更好的心。助人之前先敲敲门。

④尊重意味着信任。

相信求助者想改变,相信求助者能改变。

相信相信的力量。

没有阻抗的来访者,只有不懂变通的咨询师。

⑤尊重意味着保护隐私。

保护隐私以不伤害为最低标准。

把求助者的福祉放在第1位。

与咨询不相关的、不相干的,不要出于好奇去问。与主题目标、资源、行动相关的好奇。

⑥以当事人为主。

⑦确认当事人的知觉。

2、热情。

对当事人表现出热烈、积极、主动、友好的情感和态度。平和诚恳,不能太热情,也不能不热情,大大方方。

热情体现在咨询全过程,从进门到离去,热情周到,求助者感受到最友好的接待。咨询关系是世界上最近又最远的关系。当事人要照顾好自己,学会没事找事。

3、真诚

咨询师对求助者态度真实诚恳,不虚伪,不戴面具。以真实的我、真诚的我的角色帮助求助者。不装,去除浮华,留存本真,表里如一,真实可信。真诚不真诚,纯粹不纯粹,求助者能瞬间感觉到。

①真诚不等于实话实说。

原则:对求助者负责,有助于他的成长。

怎么合理的表达,既是理念的问题,也是技巧的问题。不是看到缺点就直接指出来。

②真诚应该实事求是。建立在实事求是的基础上,不脱离事实基础,不要不懂装懂,装腔作势。

4、共情

①.从求助者角度的看待求助者及其存在的问题。

在他的世界,他是对的,世界多元,各有道理。换位体验,屁股决定脑袋,位置影响思考。

当咨询师有较多情绪钩子的时候,要去修炼自己,解决卡点。

②如同而非就是,能进还要能出。

常见共情问题:要么进不去,要么出不来。

共情的基础上用一般化。

③共情因人而异。

性格柔弱、表达混乱、情绪反应强烈的求助者更需要共情。尊重需一视同仁,共情要因人而异。可说可不说,少说或不说,可问可不句,少问或不问,来访者说的话都要听。倾听时注意:是否在努力听懂求助者(态度)是否能听懂求助者。(能力)

④把握时机,适度共情。

不急于共情,情绪表达完整再进行共情为宜。

适度表达,与求助者的问题严重程度,感受程度相匹配。

⑤把握角色。

你是你,他是他,能进能出、角色转换自如。

如果同喜同悲,忘记咨询师角色,有失客观。

⑥使用非言语表达。

除非言语表达,要学会非言语表达。

非言语表达更简便有效,两者结合,恰到好处的应用。

5、积极关注。

①辩证、客观的看待求助者。

求助者往往带着扭曲的认知,消极的行为模式、负性的情绪。咨询师要能看到求助者积极、光明、正向的一面。

②帮助求助者辩证、客观的看待自己。

深化对自我的认识,扩大知觉,从只关注负向,逐渐转移到客观、全面、准确的认识自己。

③避免盲目乐观。

立足事实,实事求是。

不泛泛而谈,针对实际问题,客观引导认识不足,挖掘资源。

④反对过分消极。

咨询师越消极,求助者会越绝望。

要给予求助者光明、希望和力量。

⑤立足实事求是。

关注应在客观实际的基础上,不无中生有。

也不能回避或淡化求助者的失败、缺点与不足。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容