今天要拆的是《谈话的力量》中的片段。
I:
What:片段中的观点是为了解决:“当有人批评你的时候,我们应该怎么做?"
Why:这个观点的好处有两点1.对于我们自己而言,问题得到了反馈,可以帮助我们进步。2.对于他人而言,减少矛盾,更好的相处。反之坏处也是一样的,我们很难发现自己的缺点,同时也会造成不必要的矛盾。
Where:认真倾听他人的批评这个技巧也是一个通用性很强的技巧,可以用在任何地方。
How:片段中其实做了介绍。当我们听到批评的时候,或多或少都是抗拒的。
1:可以先跟自己说,对方是对事不对人,摆正位置。
2.询问对方具体的事项。
3.同意对方的批评,病分析造成这个错误的原因。
4.感谢对方的批评,并说明以后的行为。(如果分析出来并不是自己的错,那也要感谢对方的)
A1:
昨天傍晚看电影迟到了,然后女朋友就批评我,时间观念不够,对看电影不重视。
我其实提前两个小时就回来了,但因为要做晚饭,吃饭之类的,然后就耽搁了。
然后我就问她怎么没有时间概念了。
她就说,我预留的时间不够,没有考虑到突然状况需要的时间,比如出门需要时间创衣服,整理,取票之类的。
但是当时还是有小情绪,跟她顶了几句嘴。
A2:
下次再有批评的时候,我先假装批评的不是我,我是第三者。
先耐心的倾听对方的批评。
然后对对方的批评表示赞同。比如我可以跟女朋友说,"对,你说的是对的,我应该多预留出来一点时间,下次我会仔细考虑各种事情,多预留一点时间出来以防万一。"
“下次我犯错误了,要及时跟我说,不要憋着”。