华杉老师讲道:“在创新方法论上,华与华不仅以熊彼特的理论为指导,迈克尔·波特的方法论,也是我们常用的。迈克尔·波特使用的词,不是‘创新’而是‘战略定位’。他说,战略定位不是简单地定位做什么,因为如果是一个单纯的定位,别人会很容易模仿,很快你的优势就没了。所以,战略定位应该是‘一套独特的经营活动’,这套独特的经营活动,实现三个效果。①独特的价值;②总成本领先;③竞争对手难以模仿。”
我在这里才真正明白,除了熊彼特的五个创新方法外,原来迈克尔·波特的「战略定位」是服务于创新的。战略定位=一套独特的经营活动。
华杉老师讲道:“为什么一套独特的经营活动让竞争对手难以模仿,迈克尔·波特说,如果是一个活动,竞争对手可能模仿你到90%,如果是六个活动,六个活动他都模仿到90%,则六个90%相乘:0.9*0.9*0.9*0.9*0.9*0.9≈0.53他就只能模仿到一半。独特的经营活动组合,与总成本领先本身是强关联的。独特的经营活动就是独特的成本结构,不是谁比谁成本低,而是成本结构不一样带来的总成本不一样。总成本领先的公司,它可能花钱比谁都豪气,但是别人有巨大成本的地方,它根本没这个科目。企业经营的产品可能一样,但是经营活动的组合却可能完成不同。”
这里让我深刻地意识到,成本有两个层面,一个是企业经营的成本结构,另一个是产品具体的生产制造成本。现在,大家卷价格,卷的是生产制造成本,还没到经营成本的阶段。
这里也让我明白,虽然各家企业各个品牌卖的产品是一样的,也就是产品同质化的,但是从「战略定位」也就是经营活动的维度看,可能是完全不同的。
最终从生产车间出来的产品从消费者的角度理解,都是类似的。比如:肯德基的香辣鸡腿堡、麦当劳的香辣鸡腿堡和华莱士的香辣鸡腿堡,从产品层面大体上没有差别。消费者感受到的最明显的差别其实是「价格差别」。但是从厂家的视角看,每个企业的经营活动都不一样。经营活动影响①独特价值、②总成本、③模仿的难易程度。
创新也可以是经营活动维度上的创新,通过增加新的经营活动,创造独特的价值。其实增减经营活动是一项非常慎重的决策,因为涉及成本,增加经营活动,就是增加一笔支出。所以,这个活动必须是服务于「经营使命」的,其次它对于独特价值、总成本的降低、竞争对手的模仿难度有帮助。
竞争对手最难模仿的还是成本结构,很难再有第二个可口可乐,因为它的生产成本足够低,其他品牌的进入门槛太高了,而且很难达到像可口可乐这样的规模。