总结：
今天上午去了医院，接到苏主任交待办理患者住院，客户下午过来，所以定好床位之后陪同兴伟去航空总院和客户结账，由于客户一来到就让兴伟全部报销又不听解析，中途有说了一句大声点的话，引起旁边一个志愿者注意，志愿者叫了一个保安过来。我们立刻带着患者出了医院，出来后也一句不听我们讲。当时桂哥也打电话和客户解析得很清楚了，后来就报销了自付一，安抚了患者。下午和薛哥在地铁口接他朋友，按照流程办理好住院。这几个客户都是薛哥介绍的，今后要重点服务好薛哥，争取更多转介绍。
下午看到群里面要开除桂哥感到很诧异，桂哥平时对我们都很好，无论是在生活上还是在工作上都照顾十分我们，我们都非常感激桂哥。或许桂哥是犯了些错误，但是桂哥一直都教导我们努力工作，为公司发展做贡献。每个人都可能会犯错误，或者这就是成长的代价。希望领导可以给桂哥一次机会，我们都非常想让桂哥留下来一起共事。请领导开恩！
20180528
苏洪颖
