“利他之心”是一颗正确的心。要经常思考“作为人,何谓正确”。在做出决策的时候,要扪心自问:自己是否“动机向善、了无私心”?作为一个人是不是应该这么做?这样的问题,在自己的心里要反复自问,不要放过,在这基础上做出各种决定。满腹私心,以满足一己私利来思考问题、决定行动,一定会给员工带来伤害,对社会造成危害,最终对自己也不利。要将“动机向善、了无私心”作为判断的标准,必须这样去经营企业。
日本江户时代近江地区的商人,他们把生意做到了极致,那就是对客户好、对社会好、对自己好,同时做到这“三好”,而不是仅仅考虑卖家自己。不光卖家自己好,也要让买家感觉到好,同时也要给社会带来好处。成为这样的“三好商人”,这就是近江商人从商的精髓。我们现在的企业家有必要重新思考他们的经验。