用STAR模型高效表达
一、【核心转述】
STAR模型是结构化表达的重要模型之一。
S代表situation，即事情的背景。
T代表task，执行的具体任务是什么。
A代表Action，在任务执行过程中，采取了什么行动。
R代表result，任务完成的结果是什么，做出了什么贡献。
二、【个人体验】
自从学习STAR模型，我一下子豁然开朗，有一种登山览景，视野变开阔的感觉。
有一次，工作面试中我被问道一个问题：
你在工作中，遇到印象最深刻的挑战是什么？
我思考了一会儿。就采用STAR模型进行了回答。
（1）Situation（背景）
我们一位受试者服用研究药物发生严重不良事件，血液系统、神经系统、肝肾功能均出现显著异常。
当时患者不在北京的研究中心，因此不得不去老家的当地医院进行治疗。
（2）Task(任务)
当地医院对这类严重不良事件处理经验不足，需要我们协调北京研究中心的研究者，尽快提供处理方案。
（3）Action（行动）
作为项目的新药临床研究医生，我整理国内外对这类不良事件处理措施的建议，并逐条写出来。
然后，我把这份建议方案发给研究者，请研究者进行评估和修改。
同时，安排研究者尽快进行在线视频会诊，指导当地医生救治。
（4）Result（结果）
研究者结合我整理的处理措施建议和自己的救治经验，指导当地医生为受试者做检查和用药，最终患者脱离危险。
按照上述STAR模型进行结构化表达，我的回答得到了面试官的认可。
三、【行动指导】
无论是文字表达，还是语言表达中，都可以用STAR模型，让表达更清晰。
更重要的是，当拥有基于STAR模型的思维方式，我们做事和表达就会更务实，更高效。
你是如何进行结构化表达的？
