1.觉察，简单来说，是将潜意识内容意识化，试着用冰山模型去觉察生命中的渴望、期待、观点、感受。
2.巩固了教练五大信念：相信人是ok的；相信人的行为背后有一个积极的意图；相信人是有资源的；相信人会为自己做出最好的选择；相信改变是不可避免的。
3.萨提亚行为应对模式：打岔、超理智、讨好、指责、一致。
4.觉察日记步骤：冲突、期望、原因、卓越性、现实检查、礼物、决定。
5.觉察日记的目的是从冲突中找到自己的卓越，用卓越性影响别人，接纳、尊重、欣赏对方。
6.觉察日记及丰盛日记搭配在一起是解决情绪问题的绝佳妙方。
