众所周知，沙盘游戏咨询是通过象征、动作、符号等沟通的方式去理解来访者、帮助来访者理解自己、接纳自己，从而获得相对的内心自由，以达到平衡适应的状态，可是要了解哪些信息，要了解多少信息，这似乎让人摸不着头脑，怎么理解，又要如何分析才能更贴近个案、还原个案，其实来访者想要向咨询师传递的信息，会通过各种方式隐晦的告诉咨询师，就像一个聚合的能量球，当这个聚合的能量球在来访者内心不能接受时，或者说当来访者感受到这个能量球的危险时，便会通过重重的一击，将它打散在各个地方，咨询师就像捡碎片一样，需要一片片捡起，并慢慢组合还原它本来的面目，方为接纳。
首先，来访者会通过意识层面，告诉咨询师他的一些客观信息，比如他的年龄、他的爸爸妈妈、甚至是他的一些故事，我们称之为基本信息，从来访者的角度来讲，这些信息几乎都是他可以讲的，但未必是他真得想讲的。
其次，形态特征，来访者走路的样子、说话的状态、包括他的面部表情的特征，做了哪些不经意的动作等，都可以称之为是来访者的形态特征，这些身体语言虽然没有通过语言表达出来，但是却深深印刻在他们的身体中，经久不衰，早已经融入到来访者的性格特征中，是躲在语言背后深藏不露的重要信息。
再次，颜色象征，看到绿色，或许你会想到生命、植物、希望等；看到红色或许你会想象到热情、怒火、吉祥等；看到黄色，或许你会想到太阳、辉煌和冷漠等，确实如您看到的，颜色背后的象征意义凝聚的不仅是一个人的智慧，而是人类发展历史的印记。
第四，数字象征，和颜色象征有着类似的智慧，数字是人类进化发展脚步的又一记号。
第五，结构象征或布局象征，从形态的大小、形状中的比重分配，整个沙盘游戏中的结构就像是一篇文章的不同段落，有主有次、有重有轻，这便是另外一种隐晦的表达方式。
最后，言语的内容中也隐含着情绪与情感的走向，每一种情感都是过去事件的重复，这些需要被理解的情感没有在语言文字信息上，而在其中或其后。
案例：简莤，女42岁女性，最近由于身体不好，从而辞职回家，全心为女儿接下来的学业生活做准备。在简莤摆沙盘的过程中，她的动作不紧不慢，动作没有犹豫，在沙架旁边挑选沙具的时间并没有纠结，可以一次拿好几件沙具，像是在大脑中早就准备好的影像，迫不及待要放映出来似的，她的沙盘中呈现出的颜色以红色鲜艳的色调为主，就连植物都是以红色居多的彩色为主，整体沙盘呈现出大片红色的区域，给人一种生命的激情和活力，沙盘中的数字也是成组出现，1、2、4，和相对的4个方位，全部朝向一个海的方向，一个女孩子要远洋的方向，这个数组刚好和1、2、4的家庭组合吻合。整体沙盘中呈现出沙具均匀对称，但是右侧的海洋却占据了沙盘中最大的一笔。而简莤的语言略显小心，但专注而认真地讲述着自已的沙盘故事。在简莤的沙盘中，身体出现的状况，辞职回到家中这些信息的汇总，都告诉咨询师，这是一个分离的话题，女儿即将远赴海外学习的事件也让她焦虑不已，由分离焦虑而导致对自己家人的担忧，对自己无力面对的恐惧，从而影响到了自我价值的判断，即“我是谁？”的问题，而这种情况下的自我价值遭受危机时，简莤由于无力面对自己所谓的无能，便将作为核心能量球的自我价值感一掌打散成为这六条边（当然，象征不仅仅这些），咨询师的任务便是通过这六条边将其一一归位，复原出原来的能量球，帮助来访者确认其内在的价值。
（此案例中的人物来自生活中的原型改编，并非来访者，象征信息并非原型联想，而是咨询师角度理解，请勿对号入座）
