在书中增田说了一个,第一家店成功的话,第二家店可能会失败。为什么会这样呢?先引入他自己的分析:
他说在开第一家店的时候,你可能不知道会不会成功,所以会分析很多事情,非常留意观察,一天中什么时间什么顾客会进店,早上、中午、晚上,这类人群喜欢什么样的商品,那就可能要把这些产品放在显眼处,有另一本书说到此处时说,一天可能换三种陈列方式。
而第二家店,因为有第一家店成功的影子,很多人会误以为第二家店就会成功,因为人群、场景的变化,第二家店面临的问题与第一家店已经完全不同,原有的成功经验,此时可能无用,所以他才说第二家店必败。
其实这句话延展,如果思维不变,以成功经验自居,总有店开不下去的。在茑屋书店最经典一家就是代官山店,当时这家店的位置算偏,当时最有钱的人群是60岁以上,当时就想开一家吸引老年人来的茑屋书店。
首先精心设计了像美术馆一样的建筑,选了老人可能会看的生活类、二手类等书籍。还深度挖掘“健康”主题,把烹饪实景与书籍关联起来,还定期为老人讲述不同人活法的书籍为区。为了让老年人更快乐,还设计一旅行相关。为了让年长女人更漂亮,里面有美容院,带小孩来,还有小孩子喜欢的区域,还有专门方便老人给小孩或家人选礼物。当然不只是吸引老年人,也有很多年轻人把这里当作办公区域。据书中讲,有落地的玻璃,你可以一个享受看书的时光,窗外绿色的美景,还有小路,花园,都会让人心旷神怡。
我都想去看看,据说茑屋第一家中国的店开在西湖边,真的很期待,我从来没有如此用心做我的企业,所以我失败了。2020年会重新梳理,重来再来,我想这半年的学习,还有这么多书中的智慧一定会重新点亮我前行的路。
茑屋明天继续……