王冬冬,中原焦点讲师七期,持续记录577天(2019.7.6)
阅读打卡第360天:《家有小学生》85-90。
朗诵记录第361天:诵读第53周第6天。《论语•宪问第十四(三)
今早的约练是很接近现实咨询的一次展示。
特别感谢两位老师的配合。来访者真实的展现了现实中的问题,并带给我和观察员思考,思考我们去过在生活中遇到此类问题该如何去做?来访者老师的觉察力特别让我佩服,通过自己的表达,梳理出如何和朋友聊,用朋友的工作语言聊等好的想法,也给了我更广泛的思考方向。
观察员老师的语言精炼,表达清晰准确,称得上精准透,特别精彩,很是佩服!
针对这次的约练,我也有了一点思考。
现实中,任何来访者(特别是首次咨询)都不会思路特别清晰的带着解决问题的答案来,他们带着困惑来,期待咨询师能给予他们满意的答复。
在不了解心里咨询的人们看来,咨询师就是为他人解决困惑的,否则就是“浪费时间和金钱”。
实际上,咨询师所做的工作就是“水引子”,是通过一系列的问话让来访者开始思考他的问题对他意味着什么?通过自己的回忆和寻找自己的资源,做过哪些让自己满意的事情,哪些情况下解决问题让自己满意,或者取得了不错的效果。继而迁移到目前所面对的困惑中。
咨询师不是为了解决问题而告诉来访者该怎么做,而是要让来访者意识到自己有能力解决自己面对的各种问题,这个过程不是一次咨询就能完全解决的,需要一个循序渐进的过程。
来访者在通过自己的回忆、倾诉、思考、表达等过程,逐渐察觉到自己内心的变化,思考哪些做法对解决问题有帮助,从而从内心提升力量感和掌控感,自信心有了,又有了方法,对其解决自己问题更有信心了。
在与熟悉得人的交谈中,理解对方的不易,看到对方正向的一面,用对方熟悉的方式表达出我们看到的对方的不易和优点,用正向的语言反馈给对方,会有什么样的效果呢?对方的内心又会有什么样的反应呢?如果是我们自己呢?期待和我聊天的人用什么样的态度对待和对待我们呢?如果我们的反馈能梦给予对方更多的理解,看到对方的不易,真诚的肯定,那么谈话双方的关系会如何?
生活中,关系大于一切,有关系就是没关系,没关系就是有关系。关系好了说什么对方都能接受,说什么都会觉得没关系,言辞有冲撞那也没关系,因为两者之间有关系而且关系还不错。
反之,关系不到或者关系不好,不说什么,或者说话稍微不注意就会更加破坏双方关系,本来没关系的关系最后可能会演变成没了任何关系。
说话谁都会,怎么说才能让他人更愿意听,更愿意接受,真是门学问!