假如你是美团外卖(用户、商户)的产品经理,收到用户反馈:
1、商户拍照重点食物的精选视频,用来诱导用户下单。
2、用户觉得某食物特别好,想拍视频评论这个美食。
一系列的需要需要用老板、工程师能听得懂的语言来表达,你会怎么做?
可以从潜在用户、用户场景、用户问题、现在的解决方案四个方面用思维导图梳理用户需求。
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2、用户觉得某食物特别好,想拍视频评论这个美食。
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可以从潜在用户、用户场景、用户问题、现在的解决方案四个方面用思维导图梳理用户需求。