跟着大熊老师学管理(3)

#团队建设,只需四步#

团队建设,是每一位管理者必须面对的问题,根据西方的管理理论,团队建设需要四个阶段:形成期、风暴期、规范期、表现期,大熊老师认为,团队建设,只需四步:情感上的凝聚,目标上的结盟,利益上共享,创新上发展。

1、  在情感上凝聚

促进团队成员之间的坦诚沟通、营造宽松的交流氛围,是团队领导者的首要职责。不定期聚餐、户外活动、学习活动、员工互助,都有利于团队成员之间的情感交流。作为团队领导者,必须了解团队成员的心里需求和情感诉求。心里需求有五个层次:被接纳、被感激、被赏识、被赞同、被认可。情感诉求方面,要为团队成员提供表达和宣泄的机会。

2、  在目标上结盟

与团队成员分享愿景,把团队成员的个人目标与团队目标联系起来,实现目标同向。作为管理者,应牢记两点:一是每个人对自身重要性的追求是永久的推动力;二是人们只对堆积高度认同的事情任劳任怨。努力做到人岗匹配(能力),人人匹配(情感),人企匹配(价值观)通过情感凝聚,目标结盟,促使团队成员之间的有效合作。

3、  在利益上共享

再好的团队,再好的关系,都离不开利益。利益共享,只是关系的起点,利益平衡才是努力的方向。因为有利益平衡,才有心里平衡,才能有满意度,进而有归属感。利益问题得不到解决,团队建设就是一纸空谈。利益平衡,需要建立公开透明的机制

4、  在创新上发展

团队发展靠创新,创新需要群策群力。团队创新是提升团队绩效的有效手段。要做到团队创新必须克服团队中的群体思考症,群体思考症,对内压制少数人的意见,对外排斥来自其他团队甚至是专家的建议。

团队建设,需要共同的目标,规范的行为,互补的角色,高效的沟通,在此基础上,按照情感、目标、利益、创新四个环节来开展,就能打造出一个高效的团队。

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