在社会交往及学习过程中,我们往往会有不懂的问题要提问,要向别人请教。 在提问的时候,如果你希望对方重视你的问题,希望能得到一个有效的答案,就一定要会提出一个好问题。
一次好的问答,是两个头脑思考和交换信息的过程,需要两个大脑付出对等的努力。而好的问题可以形成一个有价值的讨论链,比如提A问题,得到B答案,再引发C问题,得到D答案,如此类推,每次问答就能串联起来,形成一个小领域知识的讨论和闭环。
可实际上,很多人都不能提出一个好问题,最后也得不到满意的回复。
哪么,怎样提出一个好问题呢?
首先,要在自己的能力范围内做好功课,才可以向别人去发问。如果你的问题在百度、知乎、谷歌等搜索网站前三页都能查到,就尽量不要问。
比如当我们看到“怎样在微信建一个群”这个问题时,被问者会认为提问者一个“伸手党”,他都没有尝试过用百度、谷歌解决这个问题,更别提提前做功课了。 我们要知道,在问答过程中,尊重比信任更重要,一个简单的问题,不仅代表了你的思考深度,也代表了你对对方的尊重程度,尤其是尊重彼此的时间。
其次,提问的时候要有充足的信息做背书,让回答者有背景信息支撑。
比如有人问“怎样做好企业管理”?但是没有给出任何背景信息,他的企业背景、核心优势、目标用户,以前做过哪些尝试、取得什么样的效果等情况等一概不知。
但是,你要知道,这是一个开放性的问题,相关的课程都要讲好几学期,所以真的没有办法回答。
而换一种形式,在了解你的企业的一些背景后,你的问题是企业管理的财务管理中的某一个具体的细节,可能就会有针对性的答案。
所以,在提问的时候一定要把问题和背景信息尽量描述清楚,才能让对方给你更准确的回答,让你有更多收获。
最后,提问不是单纯的索取,而是两个人一起思考这个问题,在某种程度上它更接近于“讨论”。
你可能看到,在学校里的学霸,他们的提问会把问题定义得很清楚,问题发生在什么的情境下,涉及到什么样的问题,尝试过的解决方法,现在思考的方向是什么等。这样的提问方式能够让回答者知道他们对这个问题所做出的努力和思考,而且他的指向清晰、充满尊重,不仅能为双方节省很多时间,也能很好地达成提问的结果。
说到底,好的提问不是从别人那里索取和压榨,而是邀请一个人和你一起探寻和创造,通过共同协作来找到精确的答案。而很多时候,我们的提问不一定是提给别人才有用,能够给自己提一个好问题,然后在不断摸索的过程中不断借鉴别人解决问题的思路和角度,也能给自己带来很多启发。而这样的过程,可以快速地提高你的学习能力。