不管你是初入职场的小白,还是久经沙场的职场老将,只要我们在职场中与领导的沟通都是不可避免的,并且也是十分重要的。
至于为什么说与领导的沟通是非常重要的,因为领导决定了我们三个东西。
领导决定了我们的工作绩效
他们在一定程度上对我们的工作表现、工作评价具有生杀大权。
在任何一个部门的绩效管理与绩效考核的过程中,人力资源部门最为看重的就是除了可以量化的工作成绩外,你的直接领导对于你的直接评价。
领导会在很大程度上决定我们的职场声誉
领导能够决定我们在职场中的声誉,因为他是直接领导,他对你的评价是最直接、最权威的,也是最有依据的。
而职场中的其他人平时并没有多少的机会接触到你,他们对你的评价只能说是道听途说,而道听途说,听你的直接领导说的可能性最高。
所以如果你的直接领导对你的评价不大好,不单是在你所处的部门不好,而是在领导产生的所有交集部门中的中层和高层领导中都不会好。
领导在很大程度上影响我们的个人职业发展
师傅的指导对于一个人的发展来说是十分重要的,我们进入职场之后,你的直接领导就是你最直接的师傅了。
一个好的领导往往能够对一个人的能力发展、人生格局的发展起到非常重要的作用。
在职业生涯的初期,遇到了一个好的领导,就是遇到一个良师,即便是在短期内达不到他的能力,我们也会向往它,而这种向往学习的过程对我们而言就是一种进步。
所以说领导对我们的个人发展方面真的起到非常大的一个作用。
上面所说的这三个原因,就要求我们必须处理好与领导的关系,做好沟通。
再给大家分享三个非常实用、容易上手的与领导沟通的原则。
不怕说话
对于员工,领导会这么想,说错话的员工有价值,因为错了可以改,而不说话的员工没价值,因为不说话就没有思考和反馈。
领导最头痛的就是开会的时候,每提到的一个问题下面就鸦雀无声的,有互动才有沟通信息才有流动,信息向下流动计划才能执行,信息向上流动问题才能反馈。
不说废话
既然我们都知道沟通这么重要,领导这么需要沟通,为什么还有人不敢说话。
因为很多人常常说的是废话,自己也知道那是废话,自然不敢说出口了。
沟通是为了传递有价值的信息推动协作,沟通的结果指向行动,向上沟通最大的价值就是提供有利于决策的信息。
如果一句话不能指向决策或者是没有办法提供有利于决策的信息,那么这就是废话。
举个例子,答复领导的工作安排的时候,如果回答知道了,这就是废话。
你知道什么了,你知道以后要怎么做吗,如果这个任务和已有的任务冲突了怎么办,这些信息都是不知道的。
所以在接收任务的时候,正确的回答是任务已收到,依据目前的情况,我会把任务安排在某任务之后,预计在某月某日完成,会提供哪些成果。
基于你的反馈,领导就可以立刻对优先级工作计划、工作成果进行一个决策。
同样在同事和朋友交流之间也有很多的废话,比如说很多人在通过微信交流的时候,习惯先问一句“在吗”,然后不管别人在不在,就继续往下说。
在吗,这句话就是一句废话,养成不说废话的习惯,从微信不问“在吗”开始。
不说空话
如果你要建立工作中的个人品牌,不说空话是基本的要求。
什么是不说空话,记住自己说过的话,不是说你说出去的每件事情都要说到做到,但至少要做到你承诺的事情。
如果是因为一些原因无法达成的,但在过程中起码要给到反馈,不要自己感觉无法实现预期的目标,也不向上反馈,等到了时间节点的时候,也不给出一个预期结果。
向上反馈,至少领导心里有底,还可以采取其他的方式来补救。
有很多人确实不说废话,看上去言之有物,但事实上说的和做的完全是两回事,这就是传递有价值的信息变成了传递错误的信息,这种信息给决策造成的误导比不传信息来得更大。
和领导沟通是一个非常重要并且多面的事情,这次分享的三个原则可以说是与领导沟通的基本原则。