在我们职业生涯中，无论你是长久在一家企业单位工作，还是辗转跳槽的公司工作，我们都希望遇到一个好老板好领导。

好老板不仅仅只是解决员工温饱赚钱就可以了，更多的是让自己的续航动力成为最强大的优势竞争力，成为企业员工愿意追求的精神领袖，成为行业的引导者。

关于职场工作，接上篇下面五条重点对大多数人来说是具挑战的，好好学习。

六、遇到问题别问为什么，问问怎么办。

作为一个管理者，面对同事迟到，如果问你，怎么又迟到了，这是对一个人的否定，无论说什么原因，都会把它定义为借口的否定，弄不好还会激发消极抵抗。

正向的管理行为是激发一个人的善意，绝对不是激发一个人的阻抗。在这个功课上，平日里要和正向的人学习，正向的思维打好基础本身。

我们换一个思维方式和语气，例如，那你觉得怎么样才能避免迟到啊？就这么点变化，产生的效果可以说翻天覆地。

当我发现问对方怎么办时，他们就会开始思考不迟到的方法，有同事表示可能要提前一天定好闹钟，还有同事说，再迟到自罚 200 元。

更神奇的是，他们自己提出的方法，自己实践的意愿度大很多。

把为什么从你怎么才能不迟到，这在管理上叫机会型问题，是对未来的启发也会事半功倍，我们总说，好领导脾气温和。

高明的领导一定如沐春风，一个具有内外兼修的领导，人格魅力最受人崇拜，打心里更令人尊敬，追随者更多。

七、抓准关键动作，你就成功了一半。

每个人都很忙，恨不得一天48 个小时，但一个残酷的事实是，60% 的忙碌跟努力，对结果毫无帮助，这就是无效工作。

有效工作能抓到影响结果的关键动作，很多人确实很努力，事情都做了，时间都花了，但结果还是差一丢丢。这一丢丢看着小，却是有效工作和无效工作之间最本质的区别。

绝大多数疏忽，表面看都是因为不够细心，本质上还是因为看问题的视角过单一，思考问题的方式太简单，没有抓住关键动作。

擅长有效工作的，会不断去思维在脑袋里推演，我现在做的动作，是否对结果有关键影响？避免无效工作，把一件事仔细推敲度思考一遍。

一开始，经验不足也难做到，请身边的正向同事、正向领导帮你查漏补缺，哪些动作，会直接影响到事情的结果。在这个请教过程中，向谁请教至关重要。人要学会“观常”。

八、用金字塔原理提升沟通效率，也就是讲重点，讲对方关心的重点。

例如，发面试作品时，说重点，挑选你最想展示的，不要丢一堆东西过去，增加HR的时间成本，就等于减少多你展示的可能性。

因为没时间仔细看，而让面试官错过了对你实力的了解，如此同时，这么做也暴露出你不为他人着想，只图自己方便。

固有习惯思维，第一层是先想发生了什么，第二层是我怎么看待这个问题，第三层是我要做什么，高手会再多思考一层“我要跟对方实现什么”。

这就是金字塔沟通原理，想让别人听进去，首先，你说的得是对方关心的。

九、工作沟通不要用形容词

很多人沟通，只是自以为沟通了，事实是对方根本没有理解。

有个方法叫作说具体，用数据说话。

例如，老板让你提意见时，不要说我感觉不够好，我感觉有点长，而要说具体哪里不够好，具体哪里有点长，要怎么优化，因为感觉不靠谱，具体才落地。

尤其汇报工作时，不要只用形容词，这次转化率很不错，我们比竞品做得好，而要说这次转换率提高了 5%，我们比竞品同期增长了接近 60%，对形容词的想象因人而异，数字才准确。

十、定期汇报工作非常重要

当老板问你，事情做得怎么样了，就意味着，他已经处于不知情的状态中，要随时反馈工作进程。

工作讲求的就是保质保量，公开透明是最好的方法。老板可以从他的视角看到一些我们看不到的问题，这可比工作全部做完，再推翻重做高效多了。

汇报的具体方法以下两个

时间上，跟老板建立定期汇报制度，比如两天一次，或者一周一次。

可以跟老板确认，老板，您希望我几天跟您汇报一次进度，既能节约您的时间，又能及时获得您的建议？

每次接新任务，都形成完整的作战地图，每一次推进都有文字记录，哪怕老板没时间听你当面汇报，想了解情况时，随时可以打开这份作战地图。

管理大师德鲁克先生早就告诉我们——你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板，你必须管理他，让他为你的成效、成果和成功提供资源。

老板也是人，他也需要安全感，他也有自己擅长和不擅长的合作方式，在一定程度上也可以选择因人而异地去向上“管理”他。好的汇报工作，是让你晋升的重要法则。

我是明明，请记得，世界和我爱着你！