管理的历史很显然不是只有这一百年,只是在这过去的100年管理得到了更深的认识、实践和学习并形成了一定的体系。正如作者克雷纳所告诉我们的,管理没有终结答案可寻,惟有恒久的问题存在,管理需要在不断的学习中发展;因此他就要带我们对20世纪管理思想与实践进行批判性的回顾。 对于所过去的管理百年,克雷纳将他们概括为有趣, 创新和进步的100年 。因为在这百年里涌现了无数的管理名人和各样理论,有对过去的创新、补充以及批判,但无论怎样,他们的出现,都使人们对管理的认识更加深入和全面,使管理的实践更加有效。从泰罗致力于监督、测量和观察为代表的科学管理,到福特的T型车装配线生产,到斯隆对组织的思考和管理等等。这些理论的产生和当时的时代背景有着密切的联系,而且这些理论也都在一定程度上解决了当时代的难处,推动了社会的发展。但是随着时间的推移,这些理论存在的不足也被一一的展露出来,就如科学管理中对人性的忽视和流水线生产对人机械化的控制等。但我想也正是因这些隐藏的不合理让人们对管理有新的认识和补充,并催生了新的理论,就像霍桑实验对人关注的开始和组织的发现与发展。这也同样可以作为我们现在学习管理,了解管理历史的重要原因。
学习管理只有学习研究管理是不够的,仅仅只有一时的管理知识而不会吐故纳新是不够的,仅仅只会学习只能坐在办公室而没有自己的想法和追求也是不够的。因此我们在学习的同时更当学会思考,有自己的想法和认识并实践应该是更能让我们在现在这个社会中立足的方式。 世界在不断地更新,管理也在不断地更新,我们人更需要被不断地更新。