焦点网络三期中级班 翟冲【原创】分享第345天 2017.12.08
今天收听了读书会,听到了很多资深焦点大咖的生动的真实案例,伙伴们对倾听案例的解读,对我触动很大。
对于抱怨牢骚满腹,倾诉起来如连珠炮、狂风暴雨的“来访者”还是稳不住,还是继续想打断、想插话、想把思路引过来。
听到大咖们分享,在她们的咨询中,就有在三四次的咨询中,就一直在抱怨倾诉的来访者。
听到这,才知道,这样的情况,在咨询中是很普遍的。
总是想解决问题,认为“喋喋不休”的抱怨,净是浪费时间,不如想办法让他停下来。这是多么错误的做法!
倾诉本身就具有疗效。看来,修炼倾听的耳朵,有意识的听别人说,引导别人说,是多么重要。
今天,在刘老师群里,讲了两次微课。好长时间没有坚持讲微课了,修炼一直在路上。优秀的人还在努力,笨拙的人怎敢轻言放弃。
从接触焦点到传播焦点,中间经历了两年的沉淀。从明天开始,将是一个全新的起点。