听到促销两个字可能很多人都会想到降价、打折等用低廉的价格来吸引客户达成交易。其实往往达成交易的最关键环节是如何让客户对你的产品或者企业产生兴趣，从而形成二次交流，而价格只是最后水到渠成的一环。许多跨国公司为了迎合不同的客户群，建立高端和经济型品牌，甚至分拆上市。比如汽车品牌保时捷、兰博基尼、斯柯达、奥迪等都属于大众集团，但是给人印象是风格和售价差异较大。几点感受：
1.如何更精准的找到目标客户，并做好客户管理工作才是企业或者营销人员需要不断培养的能力。在大数据普遍运用之前，营销人员是需要手动建立客户画像，然后不断的更新客户档案，再抽丝剥茧，从已有的信息中寻求成功的机会。
2.核心竞争力是暂时的，不要过度迷信。见过一些欧美大品牌倚仗早期建立的口碑和市场占有率不思进取，缺乏转型的内生动力，结果被弯道超车，再想追已经回天乏术。比如在新能源汽车这个赛道中国造车势力有希望弯道超车。
3.要把握时机，不要贸然涌入一项新技术，因为新技术的转化需要时间，而在漫长的转化周期中是需要不断的研发投入的。如果一个中小企业没有充足的资金和成本控制能力很可能就倒在了终点线之前。
科特勒第16版的《营销学》中说：促销活动通常会促使消费者囤积——比平时更早购买（购买加速）或购买额外的数量。因此，在最初的峰值过后，销量往往会在促销后出现下滑。
1.从顾客的角度看，这本书让我们知道了商家惯用的促销手段后的逻辑，保证自己不会被商家眼花缭乱的促销套路迷了眼。因为商家总在绞尽脑汁，让促销活动变得更加吸引眼球。更要看到商家总在通过戏剧和创意吸引我们，并通过我们的情感和感官的参与，打出我们认可的体验式营销和促销紧密衔接的组合拳，最终让我们心甘情愿缴械投降，毫不犹豫地剁掉左手、再接着剁右手。
2.从商家的角度观察，就要学会从顾客的角度出发，通过大量的市场调研、网络浏览记录，用大数据充分、精准地分析了解客户需求，站在顾客的角度思考他们的疑虑，确保所设计的促销组合充分符合客户的需求，然后通过六种营销信息传播媒介，不知不觉在顾客的潜意识中植入品牌形象，最终借助促销手段刺激顾客购买商品和服务。
最后，读完整本书以后，我的感受就是记住这么几句话。第一个叫作客户价值第一。我们所做的促销活动不是要把糟糕的东西卖给客户，而是要把好的东西，用更加惊喜的方法卖给客户，所以客户价值第一。第二个要给客户明显的益处，要让客户能够感受到这个促销是真实的，并且能够给他带来收益。第三，要很好地利用成本感受的不同，要很好地利用成本感受不同的方法去进行促销资源的调动。如果能够想到一个近乎完美的促销方案，它应该是社会、企业、客户、渠道共赢的一个机制。社会也能因此受益，企业也能因此受益，渠道商也能因此受益，当然客户也因此受益。
