第13讲 课程笔记+感想
一、几种会议心态
逃避心态
旁观者心态
员工参加会议的“内心戏”
1、做“谦虚”的听众,最省心、最安全。
2、永远“没意见”,就是认可和支持。
老板参加会议的“内心戏”
1、沉默,代表没有思考。
2、“没意见”,就是没能力。
应对:即兴演讲套路
怕出错心态
应对:放弃对“正确”的执念,没有永远“正确”的发言。参与表达才是最重要。
*世界上最美的风景就是人,突出自己的差异化价值,表达自己,愉快交换意见,提升职场存在感。
拖延心态
应对:做出自己应有的贡献,表达认可或者赞美也比不说的好。
二、怎么样提升表达发表意见的能力
思维训练的闭环:朋友圈文章思考训练
哪里触动了你?你的第一反应是什么?为什么会产生这样的心情?为什么有这个冲动想去转发?希望其他人看到之后能够得到什么?
三、用清晰易懂的语言表达自己
听懂你—理解你——有共鸣——接受观点和意见
1、一开始就说结论
2、用适合对方的理解方式说话
3、预告流程,把掌控感交给对方
4、重要的事情要重复“这个部分,请允许我再重复一次”
5、这个只是个人意见,请补充“还不够充分,欢迎大家随时补充”“希望得到大家的帮助和启发”用邀约求助的口吻
四、怎么样训练有存在感的提问和评论能力
1、绝对不做和会议无关的评论和提问
2、预告自己要回应那个人的哪个观点
3、提出替代方案
4、不完全否定
5、预测实际执行中可能出现的困难
五、遇到反驳如何处理?
1、做好心理建设,对自己保持信心
2、把反驳当做提问正面回答
3、谁情绪稳定,谁才是胜利者
六、怎么联系跟上会议的节奏
多看新闻节目,每当主播播报完一条新闻,复述这条新闻的结论是什么?它想传达的信息是什么?(联系快速识别结论,快速提炼归纳)
七、各大场合
1、年会:打造影响力的重要舞台。名正言顺的跨部门、跨层级沟通展示机会。
2、述职报告:展示优秀、实干、可信、无野心的形象。不知看成绩、态度更重要、不只看自己,团队更重要。
3、竞聘演讲:对岗位的理解,需要什么能力,是否具备?你和其他候选人比较有什么优势?如果竞聘成功,你将重点推进哪些工作?
4、年终总结:你做了什么不重要,重要的是你在“公司大事件”中的贡献。你做了多少不重要,重要的是你有多少亮点和突破。你实现了多少目标很重要,如何实现?总结规律更重要。
八、注意事项
1、熟人场合的语言风格把握
2、不要过于自谦也不要引起别人的不满
3、多讲细节
4、突出自己的人设
5、宜短不宜长:把最大的时间给到领导上级,以免引起观众疲劳和懈怠。
**闲置才是最大的浪费,放弃旁观者心态,提升影响力。
【感想】:这一讲的课程非常实用,最大的收获在于“如何提升即兴思考表达的能力”以及述职报告场合、年终总结场合所应该呈现的汇报心态、汇报内容。
1、在经历了上周的上台演讲及主持之后,事后进行了复盘思考,下一步自己提升的地方在于现场的即兴表达能力。刚好在这一讲的课程当中,北北老师提供了两个方面的训练技巧,分别是朋友圈文章思考及新闻复述,非常及时而且很实用的训练方法。
2、在年中总结部分,北北老师提到了这段话:你做了什么不重要,重要的是你在“公司大事件”中的贡献。你做了多少不重要,重要的是你有多少亮点和突破。你实现了多少目标很重要,如何实现?总结规律更重要。给到我非常大的启发,从领导思考的视角来提升锻炼自己的汇报总结能力,是一个非常快速的提升办法。