结果偏见
一,得到啥?
我们看到一个人获得了成功,就会立刻认为他过去所有的行为都是那么地有道理,可成功者自认为的那个经验,也很有可能是他没有获得更大成功的绊脚石。避免结果偏见的两个方法:1.归纳之后再演绎2.学前3问:这个结果,真的有一个人为可控的原因存在吗?
二,想到啥
这次端午节活动,我们准备了60个艾叶粽香囊,收了58个定金顾客,我们提前设定好在这3天时间里,每天定金数最多的小伙伴可以奖励一个定金,原以为这3个定金一定会是越涵,杨杨她们定金排名最多的获得,没想到这次整个团队定金业绩鹤立鸡群,第一天是刘征6个定金获胜,第二天杨杨7个定金获胜,第三天阿莲和张家瑞各5个定金并列获胜,原本计划奖励3个定金变成4个,更让大家没想的是张家瑞这次会获胜。
在这种结果偏见的心态下,大家觉得醍醐灌顶,正确做法:克制自己的结果偏见,除了奖励定金,
决定给她俩颁发最佳进步员工奖。