问题解决步骤

1.界定问题,重要性,紧急性,影响性

2.分解问题,拆成多个小问题

3.设定目标,确定要达到的程度

4.分析原因,

5.找到对策,

6.行动计划,

7.执行方案,

8.固化流程。

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