《沟通的方法》打卡13
批评不是责备,而是让他做得更好
通常我们认为批评就是,发一顿脾气,制造严肃的气氛,向对方施压,让对方意识到,自己行为的错误和严重性。
但作者认为,批评的本质,不是告诉对方,他怎么错了,而是告诉他怎么才能对。批评不是要让他“服”,而是要让他好。
就比如,孩子的老师打电话说,孩子经常上课不留心,老是说话,屡次教育都不改,让我们做家长的适当批评一下孩子。当晚我就把孩子叫到卧室,将老师所说的情况跟他说了一遍,然后问他:“到底什么原因造成的,能说说吗?”孩子经过短暂的考虑后,就将情况一五一十地说出来,之后,我按他所说的情况,再一起商量对策,而且我们还约定每天晚上回来,他就向我汇报一下,到底自己做到没有。
因为我尊重孩子的自尊心,没有当家人的面批评他,为他营造安全感,让他在一个松弛的环境中展开自我。
批评是为了解决问题,一定不要带着情绪,不是要让对方认识到错误,而是让他做出正确的行为。