2019-06-01

【标题】曾氏的八字真言被我用到社群运营中

【字数】793

【定位】社群运营


曾国藩曾给两个儿子写下4条关于修身的遗嘱,要求儿子能够践行。分别是慎独、主敬、求仁、习劳。具体什么意思呢?“慎独”即严于律己、常思己过;“主敬”就是对人和事要有敬畏之心;“求仁”也就要有仁爱之心;“习劳”即要能吃苦耐劳。他的这四点内容我觉得也完全可以运用在社群运营当中,具体我就说说如何将两者结合:


01.严于律己,坚持复盘


在社群运营中,作为一名运营官,就要用高标准、高要求来对待自己的言行举止。既要做到谨言慎行严于律己,更是要常思己过、坚持复盘。对于自己每天在运营当中出现的问题以及存在的不足做深刻反思,才能更好地提高自己的运营能力。以前的我说话做事都大大咧咧的,经常得罪人不得知,可是经过了担任多期的运营官之后,我开始学会谨言慎行,为的就是自己的以身作则能够成为学员们的榜样,而这些改变都是通过每天坚持复盘带来的。


02.对交付自己的每件事都做到100%的认真对待


要想在社群运营当中脱颖而出,要想让用户获得最佳体验,那么就要用作品思维来对待交付到自己手上每件事,认真反复检查每个细节,做到不返工,让对方满意,甚至超出期待。


03.常利他


无论是做社群还是成为一名社群运营官,最重要的都是要有极致利他的态度。就是说在社群运营的过程当中,一定要有成就他人的这样一颗心。当用户因为使用了我们的产品,或者是进入了我们的社群学习,而变成了更好的自己,这才是我们做社群最大的成绩,而这份成绩累积起来的口碑也才是让一个社群能够持续成功的关键因素。


04.能吃苦耐劳


社群运营需要耗费运营官大量的精力和时间,所以有人常常会因为需要高强度的工作望而却步或者中途放弃。所以做好一名优秀的社群运营官,精力旺盛、能吃苦耐劳是必须具备的基本要素。


总之,在社群运营中,同样可以用曾国藩的慎独、主敬、求仁和习劳这8字真言来严格要求自己,帮助自己把社群做大做强。

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