樊登写的在书中他推荐了一本书《我的情绪为何被他人左右》归类不良情绪:
第一、过分烦躁
第二、过分生气
第三、过分抑郁
第四、过分内疚
这四种不良情绪会导致三种病态的思维模式
一、恐怖化(把一件事情想的特别严重)
二、应该化(事情发生后，自己应该做的更好)
三、合理化(不去感觉，只是试图否认一些事情，回避和否认)
解决办法:《中庸》说喜怒哀乐之未发谓之中，发而皆中节谓之和，用我理解比较简单的意思就是:“不以物喜不以己悲”。走中庸之道。
有时候工作进展不顺利的时候，比如:客户电话骂了你，我有时候控制不住自己，造成情绪波动比较大，但如果我持续在这种状态里面，那我下一通电话，被骂的可能性会更大，而我的承受力会下降，态度会消极可能会出现跟对方对骂的局面，影响一天的心情。
转念一想，这是他的情绪，我为什么让他影响到自己的？首先我的这份工作，打电话也可能对对方造成打扰的地方，只是她情绪不好正好我撞上了。换位思考，我的气也消了一半，别人的事，再大也与我无关，也就没脾气了。
践行:1.遇事先反思，为什么会导致这件事发生，从三个角度看问题，1.自己的角度2.他人的角度3.关于当下关系的角度，再做一个更好的选择。
遇事不过分执着，尽力做好，不过分内疚，烦躁，生气，抑郁。有一句古话:“尽人事，听天命”。
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