上次提到诚品，周六的时候便去了一趟苏州。

诚品的位置不在市中心，大太阳下面路上没有什么人影，但是进了诚品却是一片人头攒动的景象。

书籍种类多，还设有繁体书籍、日文、英文书专区。书籍有着很明显的life style指向，食谱类、家居设计、摄影类、文学类都能找到合适的推荐。

每一摞书上都有一本打开塑封的“展示商品”，可供翻看。店内陈设舒适而自由，随便窗边飘台上一坐，点一杯奶茶，竟然也能看的入神。

我拿起来的这本书，名为《一页纸创意思考术》。

《一页纸创意思考术》,听起来有些日式刻板感觉的书名，作者其实是来自美国的视觉化思考大师丹.罗姆。

下面是我的心得分享。主要有两点。

1 必须要重视视觉对思维传达的效果

我家母上大人是高中的历史教师。帮忙改试卷时，我最怕的就是面对着密密麻麻的文字努力找得分点。

因为有这段经历，自己在做历史试卷时，便开始研究让得分点能够迅速吸引改卷老师目光的方法。除了各种序号、小标题之外，合理分行、下划线、甚至用铅笔在关键字上画圈都是我的小手段，屡试不爽。

可惜开始工作之后，却经常忘记这一点。

比如在给上司做报告时，往往把PPT当做WORD，密密麻麻写满了内容。等到上司评价时，往往被批重点内容遗漏。其实所有的内容都有，只是被埋没在某一行某一段中。

不过不要急着为自己叫屈。冷静想想，你还记得最近一次仔细看的文字是什么吗？

我想可能是这样的：

比如试卷的问题？西点的用量？——不仔细看就会功亏一篑的；

或是关注的段子手的新作品？或者作家的名著？——由衷佩服而禁不住仔细看的；

除此之外，能让咱们费心记住的东西还真不多。往往一册样本翻过，脑子里只留下乌压压一团影子。

我们每天主要的精力都消耗在对周围世界的观察上。眼到哪里，思维就跟到哪里。

而能够留下记忆点的往往是产品照片、使用场景、版式、颜色、甚至纸质等内容。因为这些内容具有更直接的可视化属性，能够一眼直接传达。

比起二维的文字，往往企划人员绞尽脑汁写的文字内容，用户看完后能主动抽出个3个关键词已经不易。

而图片的话，用户就可以迅速在脑中将其拉伸为立体，并嫁接至自身环境中，构建产品憧憬。这样的立体感受可以再进一步，从纸面的图画变成屏幕的视频，让用户省去了脑洞时间，更加快速的了解产品。

更有优异者，结合了听觉，比如戴森的手持吸尘器就选用了一个华裔老阿姨的声音作为旁白：带有西式口味的陌生普通话瞬间提升价值感，充满年龄积淀的沉稳女声又无形中让产品功能具备了经验权威。作为屏幕上很少出现的声音类别，加上可视化的具体实现场景的体现，无疑让观众对产品的亮点功能有了直观的认识，并自然而然形成记忆点。

干的实在漂亮。

2 如何整理思考路径

说完了“点”，该聊聊“线”了。

丹在这里将创意思维的执行过程比作一个公司的运转。我们有首席营销官（CMO)、首席财务官（CFO)、首席战略官（CSO）、首席运营官（COO）、首席技术官（CTO）和首席执行官（CEO）来完成一个公司的正常运行。

其实我们的思维又何尝不需要他们的力量呢？

小时候学习写作文，老师说抓住5个W，What、Who、Where、When、Why。如果把作文理解为一种捋顺逻辑的方式的话，我们不妨暂时去掉who，再加上2个H——How和How much。这样，4W2H便可以清晰的抽出贯穿事件的线索，让受众清晰了解你所想传达的内容。

以下结合产品来具体来说一说吧：

・What讲述的是事件本身，回答“我是谁，我为谁存在”的问题。换成产品的语言来说，就是产品的基本规格和目标用户，或者说产品的主打卖点和主力推广人群。精准的让目标对象准确了解产品特色——这是首席营销官（CMO）面对的主要挑战。简单说what就是“肖像”。

・How much主要解决的是“量”的问题，在一个公司中收集已有的数据进行现状把握和分析；预估市场及自身可能出现的趋势——这是首席财务官（CFO)每天要面对的问题。而数据可以解决的问题远不止于此。制作一份数据的推移图，能够让人保持一颗冷静的头脑，从容应对。

・Where指的是地标。我们既可以将它理解为实际意义上的地理区域，比如产品的铺陈渠道。也可以将它当做一个抽象空间，它可以是一个全新的价格领域，用户领域，功能领域，流量入口等等——这是首席战略官（CSO）的重点关注区域。而我们在思考这类问题时，最方便的方式便是使用纵横交错的象限图，对自身和竞争者进行定位。

・When不光指时间，还可以升华为时间轴。以时间为变量，充分考虑在事业起步、壮大、稳定和衰减等不同阶段的运作手法。何时广撒网、何时广积粮，比如对一款APP产品来说，何时要大量吸收用户，何时要重点培养高端用户，何时进行用户的鼓励和召回，在不同的时间节点上采用怎样的运营方式——这是首席运营官（COO）需要长维度多角度考虑的问题。

・How讲的是解决方案。往往很多时候，解决方法不是革命，而是在现状课题的基础上，找到合适的路径，创造一套系统或者架构，对逻辑和清晰度的要求很高——也就是首席技术官（CTO）的重要素质。通过一套特有的流程，将一切变为现实。

・Why是以上的思维过程的来源。所谓“不忘初心”就是在提醒大家，在进行story的组织、方向的预估、战略的立案，具体的运作方式和实现方式确定之前，一定要保证所有的行动决策都基于“我们为什么要做这件事”——这是首席执行官（CEO）的重点素质。而这个why有时候往往非常朴素，也许用一个方程式便能够描绘。

不妨结合一个实例来演绎一遍思考过程。

比如说新上任的上司希望听听你对于宠物用品市场的想法，那么你的PPT应该是这个样子的。

Page1  肖像图：代表性的宠物用品图片、宠物用品的主力消费人群照片（what）

Page2  曲线图：宠物用品的既有市场表现数据、业界预估的未来发展数据（How much）

Page3  象限图：主力品牌厂家的市场站位、自社的市场站位（Where）

通过这3个Page，基本可以让对于宠物用品不够了解的上司掌握宠物用品市场的基本状况。通过事件、趋势和定位能够帮助他在头脑中打通了对业务的初始思考通道。

下面他需要了解的是在这样的大背景下，该怎么做的问题。

Page4  时间轴：自社品牌以往收获的成绩、当前推进的内容、未来的发展目标（When）

Page5  流程图：为实现以上发展目标将以怎样的商流、怎样进行资源分配、甚至包括具体各Step的措施（How）

通过以上2个Page，想必您的上司了解自社的基本状况，从宏观角度了解你对市场的期待，并在微观角度与你进行实现性的探讨。

Page6  方程式：认知确认（Why）

在最后一页上，需要再一次在思维理解层面上明确认识，回答我们的业务目标。通过对行动动力的解释，能够从可实现性角度，以及情感角度获得上司的认同。

正如前面第一点讲到的“视觉对思维传达的效果”中所提到的一样，在你尚未成为让人服气的人之前，这6个Page并不需要长篇累牍的文字堆叠。活用图片、图标和图表，加上生动有趣的解说，一定能够形成记忆点，让你的努力不再变成纸篓的废纸。