《非暴力沟通》这本书是我很久以前看见了一个分享的视频，受益匪浅，就把这本书买回来准备学习，然后因为种种原因，也是自己偷懒就没有看，今天我又重新把这本书拿出来学习。
“非暴力沟通”是著名的马歇尔•卢森堡博士发现的一种沟通方式。作为一个遵纪守法的人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果我们稍微留心一下我们日常生活中的生活方式，我们可能会发现，有些话确实挺伤人。这些有心或无意的语言暴力会让人与人之间冷漠、隔膜、敌视，打消生活的积极性，降低人们的幸福感。
在第一章之前是译序和前言。译序部分简单介绍了译者阮胤华老师第一次看这本书，决定翻译，以及这本书的翻译过程。前言是圣雄甘地非暴力学会创始人喝主席阿伦•甘地叙述了从接触非暴力沟通到认识了解，以及非暴力沟通对个人国家乃至整个人类的重要意义。
我们潜意识默认非暴力沟通为一种“沟通方式”，但实际上她不仅仅是沟通方式，我认为她更是一种意识，一种提醒我们用心聆听彼此心里深处的需要，发自内心地去抱着理解尊重的态度去沟通的意识。
非暴力沟通的四个要素：
1.观察 留意发生的事情，什么是我的观察？
2.感受 表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心等。
3.需要 说出哪些需要（或价值愿望等）导致那样的感受。
4.请求 即具体的请求，明确告知他人，我们期待他采取何种行动来满足我们。
例如，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到电视机旁的两只脏袜子，我不太高兴，因为我看重整洁”，接着她提出具体的请求“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一行动在尊重理解的基础上，明确告知他人，我们期待他采取何种行动。
我个人认为，非暴力沟通对父母对孩子的教育尤其重要。因为孩子处于青春期时，需要父母注意与孩子沟通的方式，如果过于激烈，非但不起作用，反而会让孩子变本加厉，与此同时还伤害父母与子女的亲密关系。
非暴力沟通的运用：
非暴力沟通适用于各个层面的交流和各种环境。
1.亲密关系
2.家庭
3.学校
4.组织机构
5.心理疗法及精神辅导
6.外交和商业谈判
7.任何性质的争论和冲突
非暴力沟通是我们选择的一种沟通方式。在我们的生活中情侣、父母与子女、老师与学生种种关系中，我们会发现，换一种说话方式，会达到事半功倍的效果，同时关系也会更加亲近；在工作中，与领导同事沟通，遇到事情也能得以更好的解决。
