得到沟通训练营【提意见】

提意见是对立面,是为了解决问题。而提建议是希望对方更好,是为了发展关系。所以,我们不应该提意见,而应该提建议。

公式:提意见=事前征得同意+定义双方关系+提供具体建议

事前征得同意:先打打草稿,搞清楚你的事实、情绪及目标,再问问对方想听吗?对方不想听,就不要说了。

定义双方关系:先确定双方盟友关系,成为共同体,这样才能让对方接受。

提供具体建议:一定要有具体解决方案,要不然就成了刷存在感了。

当别人对你提意见时,如果是合理的,就要接纳+反馈+日后反馈,如果是领导,可以日后定期反馈;如果意见不靠谱,也要感谢对方的善意,有个好态度,私下反馈一下,现在时机还不成熟。

好了,最后一句,沟通是一个无限游戏。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容