聪明人为什么会犯错？

有两种思维习惯在我追求知识的过程中起到了很大的作用:第一，我总是试图通过伟大的代数学家雅各比提倡的逆向思维来考虑问题我，雅各比说:“反过来想，总是反过来想”。第二，我非常热衷于收集错误判断的例子，所以我完全无视不同行业不同学科之间的界限。现实世界的问题不会恰好落在某个学科的界限之内，她们会跨越界限。

我们老的太快聪明的太迟。

人类的大脑确实会失灵，人是很容易受到愚弄的。无论是人类精心设计的骗局，还是偶然出现的环境因素，亦或者人们刻苦练习而掌握的非常有效地控制术，人都能够轻而易举的让人们上当。人类的大脑即使在有所知觉的时候也会错误的估量他感知到的东西量，因为大脑只能感知鲜明的对比，而无法像精密的科学仪器那样以科学的单位来估算值的变化。

人类的感和认知系统中那些总体上很有用的心理倾向往往会出错理，如果不对此加以小心提防就很容易受别人故意的操控。认知往往取决于情景，所以不同的情形会引起不同的结论，哪怕是同一个人在思考同一个问题的时侯也是如此。

书中列举了二十五种心理倾向:包括奖励和惩罚、喜欢热爱、讨厌憎恨、避免怀疑、避免不一致性、好奇心、康德式公平丶艳羡妒忌、回馈、受简单联想影响丶简单的避免痛苦的心理否认、自视过高的过度乐观丶被剥夺超级反应丶社会认同、对比错误反应丶压力影响丶错误衡量易得性、不用就忘、化学物质错误影响、衰老错误影响、权威错误影响、废话倾向、重视理由倾向丶注重心理倾向共同作用造成其极端后果倾向。

看看具体的内容

当你该考虑动用激励机制的威力时，千万千万别考虑其他的。最重要的管理原则就是:制定正确的的激励机制。激励机制引起的偏见带来的常见后果，是倾向于钻各种制度的空子，他们往往在损人利己方面表现的极为有创意。

有一种激励叫做“祖母的规矩”有的管理人员用祖母的规矩――来管理自己的日常行为，借以改善他们的奖励系统。具体来说祖母的规矩――就是要求孩子在吃甜点之前先把他们的胡萝卜吃掉，把它应用到日常去就是要求管理人员每天强迫他们自己先完成他们不喜欢然而必要的任务常，再奖励他们自己去处理那些他们喜欢的任务再，考虑奖励的超级威力，这种做法是明智而合理的。

喜欢/热爱倾向造成一个具有非常有现实意义的后果:它促使人们忽略其热爱对象的缺点对其百依百顺;偏爱那些能够让自己联想起热爱对象的人物品和行动;为了爱而扭曲其他事物。喜欢热爱和倾慕交织在一起并相互作用，往往在许多和男女情感无关的领域具有巨大的现实意义。那些有可能引起极度的热爱和倾慕的人，往往能够发挥榜样的作用，造成非常好的效果，这对社会政策有极大的借鉴意义。

巴菲特说穷人和富人的主要区别是:富人能够一辈子起诉他们的穷亲戚。讨厌倾向使人们忽略其讨厌对象的优点向，讨厌那些联想起讨厌对象的人、物品和行动，为了仇恨而扭曲其他的事实。

引发怀疑倾问的因素通常是困惑和压力。

正确的教育应该是一个提高认知能力的漫长过程，以便使我们变的足够有智慧能够摧毁那些拒绝改变倾向使，而被保留的错误想法。

最好的现代教育能够增强人们的好奇心，好奇心能帮助人们防止或者减少其他心理倾向止造成的糟糕后果。好奇心还能够让人们在正式教育结束很久以后依然拥有许多乐趣和智慧。

驱动这个世界的不是贪婪而是妒忌。

避免因过去的成功而做蠢事的正确对策是:1:谨慎的审视以往每次成功:，找出这些成功里的偶然因素，以免受这些因素误导从而夸大了计划中新行动取得成功的概率新。2:看看新的行动会遇到哪些在一往成功经验中没有出现的危险。

避免因为自视过高而做傻事的最佳方法，当你评价你自己、你的亲人朋友、你的财产和你过去未来的行动的价值时，强迫自己更加客观。“千万别低估那些高估自己的人”――有时会成功不代表一直成功。

托尔斯泰的作品中有一段著名的文字显示了自视过高的威力。在托尔斯泰看来那些恶贯满盈的罪犯并不认为自己有那么坏，他们或者认为他们从来没有犯过罪他，或者认为考虑到他们在生活中遭遇的压力和种种不幸，他们做出他们所做过的事，变成他们所成为的人，是完全可以理解和值得原谅的。人们不去改变自己而是被那些自己可以改变的糟糕表现寻找借口。

要应对托尔斯泰效应:一是必须建设一种公平的唯才是用的要求严格的文化，并采用能够提升士气的人力资源管理方法。二是开除最糟糕的不守规矩者。

在所有有益的骄傲中，也许最值得钦佩的是因为自己值得信赖而产生的骄傲，此外一个人只要值得信赖，哪怕他选的道路崎岖不平，他的生活也比那些不值得信赖的人要好的多。

一个人想要什么就会相信什么。社会认同倾向在什么时候容易被激发呢？许多经验给出了下面的答案:人们在感到困惑或者有压力的时候，尤其是既困惑又有压力的时候，最容易受社会认同倾向的认可。

当人们处在怀疑状态，别人的不行动变成了一种社会证据，证明不行动是正确的。学会如何在其他人犯错的时候，不以他们为榜样，很少有比这个更值得掌握的技能。当一个人逐步走向灭亡时，如果他的每一步都很小，大脑的对比错误反应倾向，通常会任由这个人走向万劫不复的境地――小小纰漏，能沉大船。

轻度的压力能够轻微改善人们的表现，比如说在考试中。而沉重的压力则会引发彻底失调。

所有的技能都会因为不用而退化，明智的人会终身操练他全部有用――然而用的很少的大多数来自其他学科的技能，并把这当做一种自我提高的责任。聪明人在学习重要技能的过程中，如果没有真正做到精通他是不会停下来的。

那个快乐不断的思考和学习，在某种程度上能够延缓不可避免的衰退过程。

由于人类的反应大多数是自动的，追随领袖的倾向也不例外。所以当领袖犯错的时候或者当领袖的想法并没有得到很好地传达，被大众所误解的时候，追随领袖的人就难免会遭受到极大的痛苦。

如果人们一生致力于他们的直接和间接经验悬挂在一个解释“为什么”的理论框架之上，那么他们对知识的吸收和使用就会变得更加容易。

“为什么"这个问题是一块建在精神堡门外的罗塞塔石碑塞。