经过沟通中的观察、感受、需要这三个过程后，现在是非暴力沟通的第四个因素：请求。

        我们都在各种情景下被告知过：当你的请求时，明确对象，同时具体要求，这样你能得到的回应就越能符合你的需要。但在实际操作中，要达到这个目的，我们还应该注意一些因素：语言不能抽象，使用抽象语言很可能是因为我们自己都不确定想要什么，所以，可以通过对他人的具体的请求来帮助我们清楚我们自己的动机或想法。

        要求越明确，执行效果越能符合目标，但也丧失了发挥的空间！

        在对他人提出请求时，也需要关注他人的反应：他现在的感受、他在想什么、他是否清楚我的请求等，这样，对请求的实现有很大帮助。在表达请求时，我们还应当注意表达方式，如果请求是以命令的方式来表达的，那么让他人不快就几乎不可避免。

        如何区分请求与命令？可以从以下两个方面来注意：

1、如果请求没有得到满足时，提出请求的人如果批评和指责，那就是命令，如果想利用对方的内疚来达到目的，也是命令；

2、当我们的愿望无法满足时，我们是否尊重他人的感受和需要，最能体现我们提出的是请求还是命令。

        非暴力沟通，帮助我们达到一个良好的沟通目的：在诚实与倾听的基础上与人联系！这是一种让人愉悦的关系！