1

“以身试法”

前两天干了件极其愚蠢的事情。

领导交待了一个小任务：

去楼下打印店把要印刷成册的画册打印出来。临下楼前交待好了打印价格、份数、发票等事宜。

内心OS：这么简单的事情就不需要交待地这么详细了吧。

第一次打印回来飞奔到办公室：

“打印出来怎么没有装订，这样散着的PPT怎么看呢？”

内心OS：你又没说要装订成册，要知道外面可是38℃高温，出门是要融化的呀。

第二次悻悻地跑下楼，找复印店的老板装订。内心有一百八十个不服气。

“封底怎么装订到里面去了？”

“哦，那个胶装的小哥没有看，直接就给装订了。”

内心OS：这个锅不能背，反正复印店的小哥不在，推给他背好了。

第三次下楼，嘴里开始嘀咕打印店小哥的坏话，但是我开始怀疑自己是不是一个“靠谱”的人了。

原本一件非常简单的小事，“我”只需要做的是把电子档交给老板、检查打印效果、叮嘱老板装订成册、付款离开四个步骤即可，丝毫没有任何技术含量可言，而“我”完成这件事却花了整整三倍的时间。

“我”真的是个靠谱的人吗？

在对自我的定义中存在着“踏实”“努力”等字眼，应该不会和“不靠谱”沾上关系吧。

2

似是而非的“真理”

靠谱，说起来简单，落下去复杂。世上聪明的人太多，靠谱的人却很少。

俞敏洪曾说：用靠谱的人，做伟大的事，分更多的钱。在“信任危机”不断攀升的今天，靠谱本身就是一个极具价值的品质。

逻辑思维里曾诠释了“靠谱”的含义：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”就是要求做事的时候有头有尾，不半途而废，在“自我”这里形成一个完整的闭环。

这是一个非常笼统的定义，并且更聚焦在事情的结果，而非过程上，也就是最后你能给领导或者交待事情的人一个什么样的结果、反馈。

最近有一篇热文《为什么要炒掉在朋友圈晒加班的人》，文中开头就说一个公司的加班之王，每次都会在加班很晚后很艺术地发一条朋友圈：

深夜11点发一条，“加班完了还是要喝口喜茶的…”；

凌晨2点钟发一条，“邮件发送完毕，睡觉！”；

周末大下午的发一条办公室的照片，很不经意地一句“安静的周末，办公室的绿萝也特别好看。

这些朋友圈都在有意无意地给boss或者领导传达一个讯息：你看，我这么拼命加班，像我这么努力的员工还望boss“好好珍惜”呐！

然而，事实真的如曝光在朋友圈的那般努力吗？显然这个“女主角”不是，她的加班不仅没有出色的完成工作内容，反而“要格式没格式，要逻辑没逻辑，处处是深坑”，领导还不得不帮她返工...

在朋友圈晒努力晒加班固然是“聪明”之举，但如此对待工作并不符合最新“靠谱”标准之一“凡事有交待”，毕竟你随意对待生活，生活也会随意对待你。

那些翻墙落入虎口的，闯红灯超载出车祸的，吃过期食物的，到明确警告过的区域游玩的，属于个人事情上的不靠谱。而偷税漏税，假冒伪劣，泄密渎职等都属于职业范围内的不靠谱。这些都是自取灭亡的前兆。

真正靠谱的人，会心甘情愿服从规则，不耍小聪明。因为他们懂得，规则不仅束缚我们，更保护我们。毫不含糊地遵规守纪，才是对自己真正的保护。

3

“靠谱行为”

不知从什么时候开始，招聘员工，寻求合伙人，结交朋友，甚至考察女婿，都会不约而同地问上一句：这个人是否靠谱？

2017年7月23日富兰克林读书俱乐部《合伙人招聘启事》赫然写到：

【合伙人招聘】聊得来，靠谱，自我驱动力强，脑洞大，网感强，爱阅读，会写作，有亲和力，善于沟通...一系列职业技能标准前，靠谱竟成为“团宠”被光明正大地写进招聘启事中。

何为靠谱行为呢？

电视剧《我的前半生》女主角罗子君第一次上班，在地铁被挤掉了一只鞋子。她张皇失措，四处求助。男主角贺涵的车明明就路过她的身旁，却坚持不帮她。贺涵说，没有任何理由为上班迟到开脱。一个人对自己的生活、工作圈子，应该有最起码的了解和安排。

起身前检查手机钥匙钱包，出差前列好备忘录，到陌生地方提前查阅路径做好攻略。无论何事，提前做好功课，明确节奏步骤，不在自己的环节出现卡顿，有备无患，不因意外而卡顿，这就是靠谱——件件有着落。

罗胖罗振宇举了一个例子，对方发来这样的信息：“我手机快没电了，万一没声了就是断电了。别急，20分钟后能充好电。先跟你说一下。”

简单几句话，让人感觉很靠谱。相反，通着话忽然没声，又一直联系不上，让人焦躁愤怒，很容易因为这件事影响业务。靠谱不是要求你十项全能，而是明确什么能做，什么不能做。

用专业精神处理业务，规范，精准；而不是用本能处理事务，情绪化，人情大于王法，这就靠谱。

前段时间，你一定听闻这样的消息：湖南一个母亲抱着孩子在桥头玩耍，忙于拍视频，一不留神将孩子掉落滚滚河水；粗心的妈妈过马路时因为忘记身边的孩子，致使孩子在飞驰的汽车之间险些丧命；还有因为疏忽将女儿遗忘在站台上...

这些人都犯了一个致命错误，让自己和相关人处于危险境地。自然环境与社会环境错综复杂，处处充满不安全因素。靠谱就是永远不立于危墙之下。最靠谱的做法是，一定要知道哪里最安全，哪里有危险,怎么将安全系数提升到最高，这就是靠谱。

《我的前半生》里，菲尔要求唐晶跟他一起追究举报他的人，唐晶冷冷地说：“你带客户跳槽伤害的是我未婚夫，我为什么要帮你？你出卖前东家的资料，人品恶劣，我为什么要原谅你？对你这样的小人，人人得而诛之，不找你麻烦就不错了”。

那些恶性事件的制造者，很多并非罪大恶极，而是控制不住自己的负面情绪。有的逞强斗狠，一言不合头破血流；有的鸡毛蒜皮的小事，酿成恶性案件。

遇事站在别人立场考虑，尝试跟人共情。即使面对巨大分歧，也不攻击，不抱怨，努力沟通解决，哪怕无法取得一致，依然体谅尊重对方，一个职场精英，不回避矛盾，不掩饰立场，义正辞严，让对方无话可讲，这就是靠谱。

靠谱的人不一定成功，但人生绝对顺风顺水。在人与人之间的联系日益紧密，互联网联系全天下的今天，靠谱应该成为我们识人用人的最佳标准。

成功和幸福没有捷径，这个世界也没有一条道路通向靠谱，因为靠谱本身就是一条道路。

反观自己？文首的那个问题，不敢回答。