青春期青少年在人际交往中经常遇到的另外一个问题就是社交恐惧，很多人都注意到一个事情，现在就是青少年比较多的都是通过网络或者手机的方式在交流，很多青少年包括说年轻人可能是已经上大学了，甚至已经大学毕业工作了，都还经常说自己社交恐惧，觉得自己不行，他们很可能半小时前还在网络上面跟对方聊得开心的不得了。

但是一到现实生活中真的要面对面的时候，就非常不善于与跟人沟通，甚至可能连基本的交流都会觉得心情紧张。

很多家长询问这个所谓社交恐惧到底是一种什么样的状况，是什么样的心理机制会导致青少年在面对面人际交流的时候出现各种各样的障碍，包括心情紧张、不安等等。

社交恐惧其实是属于焦虑症的一种表现，它又分成两种状态。

第一种是特定性的社交恐惧，比如说发表公开的演讲，或是在别人面前吃饭等等，他们就开始紧张，像热锅上的蚂蚁，坐立不安。

当焦虑发作的时候，孩子的内心其实不时会上演小剧场，原因是自己的一举一动都会被大家关注，然后在担心犯错的心理下，自然就会手足无措。

第二种是广泛性的社交恐惧，不管是在什么场合，只要有人接近，无形中就会觉得自己是对方的目光焦点，然后感到从头到脚全身冰凉，往往形成沉重的心理压力。

这种内心的焦虑会导致他们自然地去闪避社交场所，长期下来就是很难与人维持良好的关系。

既然是焦虑症的一种，那社交恐惧会出现的症状也可以分成生理上跟心理上，生理的部分，因为有焦虑心理，可能就会一直全身冒汗、口干舌燥、脸红、颤抖、心悸或者心跳不稳定，这些都是焦虑的时候合并发生的身体现象，当然严重一点也可能感觉到呼吸困难、恐慌发作，甚至换气过度、胸痛、胸闷、头痛、昏迷。有些人还会因为社交恐惧会一直想要跑去上厕所。

但心理的症状方面，面对社交的场合，青少年会不自觉地过度担心，他们可能是比较畏惧型的人格特质或者依赖性的人格特质，自尊心相对比较低一点。

所以焦虑发作的时候，他可能会想起过去比较不好的社交经验，内心就会去否定自己。即使这种状况他自己能够注意到，但是每一次真的要让他面对，他又不知道怎么处理，就会想要逃避，甚至有时候会使用酒精或者镇静药的方式来减缓焦虑。但是这些习惯后续会衍生恶性循环，带来更多的社交恐惧和麻烦。

对家长来说，在青少年成长的过程里面，特别是青春期这个阶段，要正向的鼓励他们去参加人际交往，这一点很重要。

但是有家长询问说有哪些方面需要注意，或者可以透过哪一些方法鼓励孩子更加积极地去进行人际交往。

这里有一些家长都可以采用的沟通方式，

一、可以先跟孩子做一些意见的交换，让孩子仔细想一想是哪一种场合或者是什么事情让他焦虑。

比如说有可能是老师叫你在同学面前演讲，但你怕自己讲得不好或者内容不好笑，别人没反应。搞清楚孩子焦虑的点，

二、要帮助孩子进行正面思考，教会他们别总把事情想到最坏。

除了鼓励孩子充分准备、尽力而为多练习，也可以适当加强放松训练。比如教孩子进行腹式呼吸，先从鼻子慢慢吸气，再从嘴巴慢慢吐起，适当的时候也可以带孩子进行冥想，这些都有助于放松身心、减缓社交恐惧。

三、家长也可以帮助孩子降低他的过度敏感。

比如孩子很在意别人的目光，家长就可以告诉他们，别人偶尔会看一眼，没有特别的意涵。然后可以鼓励他尝试陪着他，走出家门的时候去跟碰到的人打个招呼，让他感受到其实人际交往没有想象中那么复杂。

如果发现孩子的社交恐惧迟迟得不到改善，不知道要从哪些地方去切入？不妨可以先从有兴趣的主题着手。

四、如果孩子的社交恐惧真的比较严重，那么有需要的话可以寻求专业协助，通过一些放松训练，可能也需要有药物的辅助。

从认知行为治疗、社交技巧教学、甚至团体治疗，让青少年能够去学习到社交的适当方法，降低他的社交焦虑恐惧的状况。

当然很多时候青少年只是不善于社交，因此有一些退缩、回避心理，不一定有社交恐惧这么严重，这个其实可以通过社交技巧的练习，让青少年来容易掌握一些方法，比较容易能够自然地融入群体。

也可以去参加一些兴趣班，那里面可能也会有一些引导大家的老师，在这里面也许是学画画、音乐欣赏或是打球等等。在这样的兴趣班里面，青少年也可以慢慢学习跟人比较坦然自若的互动。

第三个，社交技巧的练习也可以从周围的亲友开始，毕竟这些接触的频率是最高。

那怎么学习呢其实就是简单的应对。

第四个也是很重要的一点，就是学校的部分，我们在这里同样要强调老师的重要性。青少年去参加兴趣班，其实本身就是一种社交技巧的练习。

比如说进行小组讨论的时候，同学之间经常会存在不同意见，这时候老师应该出面教孩子先学会社交礼仪，比如要懂得多感谢别人等等。

经过老师的引导，孩子在面对社交场合时所有的焦虑感，包括担心被讽刺、被开玩笑的感觉，其实都可以降低。因为老师毕竟是老师，他的高度跟学生不一样，所以我觉得老师其实才是预防各种校园人际关系问题最重要的关键，但他必须要了解青少年之间的一些互动特点，

还要知道这些青少年在这个班级里面的社交状况。比如说都有哪一些兴趣班，因为青少年会加入某一些兴趣班，目的就是要运用自己的力量来保护自己，遇到事情的时候还可以有别人来保护自己。

所以如果老师能够去多深入一点掌握这个团体里面谁是领导者、谁是附属者、谁又是一个比较孤立的状态等等。不仅可以很好的预防校园霸凌，也可以帮助学生更好的选择融入一个团体，拥有正常的人际交往。

青少年进行人际交往，家长一定要注意到团体和同伴的重要性。团体和个人之间相互作用，在这个团体里你有朋友、有同伴，就会觉得力量大一点，可以避免直接受到伤害。

我们说出外靠朋友，我觉得在学校也是要靠同学，所以去协助青少年找到适合自己的学生团体，进入正向的人际环境。

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