今天我们来聊聊，打造健康团队的第一个基本特质---建立信任
为什么要建立信任呢？
信任，意味着信任--资源--机会。当拥有了信任，就相当于拥有了资源，就相当于拥有了更多的机会和可能性。
建立信任，有三种途径：
一. 坦诚脆弱，打破防线
这意味着两点：
1. 主动暴露“不完美”；
2.分享非工作标签。
反思我自己，我在他人心目中的印象，是“太完美”了。我不想坦诚我的脆弱。然而，这样的完美，却时常会有距离感。
分享非工作标签：这个我是时常做的。除了工作之外，我其实经常分享我的爱好，想法，还有各种各样。
二. 积累可信度
这包括：
1. 说到做到建立靠谱标签；
2.“换位思考”实现雪中送炭。
反思我自己，有时候会说到做不到。因为很多时候满口对事情答应下来，没有评估自己的能力。还有就是，自己的嘴巴比心快，答应下来就忘记了。
这一点儿子会说我。
与此同时，我也很讨厌别人说到做不到。在亲密关系也如此。原来，说到做不到，是会削减信任的。
另外，“换位思考”雪中送碳，这点真的是人格很高的品质，我在生命中有时候会紧盯着目标，别人做不到就责怪，会忘记“换位思考和雪中送炭”。甚至别人不找我的时候，我也不会找别人。这样也是无法做到的。
等等，我想到我也不全是这样。昨天一位学员才对我说，有一次，她感觉很沮丧的时候，我主动给她发信息。几个问题，就帮她解决了那个时候非常大的毛团和困惑。我是做到的，我也许可以更客观地看到自己。
三. 和而不同，夯实信任
这包括：
1.理解行为风格的底层逻辑；
2.接纳差异，并且把差异视为互补，而非对立。
这两点太重要了！
也很像我们鼓励咨询学习的上方卡。
为什么要学习上方卡？
一个是了解自己，了解自己行为风格的底层逻辑，使得我们能够有能力觉察，了解自己的行为风格背后，有能力把自己一遍遍拉回人生原点。
对于他人，接纳差异，并且把差异视为互补，一起合作，而非对立。
这两点如果有10分，我现在能做到5分，我这一次培训以后，了解得更深入了，我觉得慢慢的，可以到达8分。
在这一页内容最后，出现了一句金句：
信任不是“突然产生”的，而是用一次次坦诚的暴露、靠谱的行动、对差异的接纳，一点点堆砌起来的。
这让我想起我们的团队合作，也想起亲密关系。
如果，我们能从很小，就学会这些，这是多幸福的事情。
什么是建立信任的障碍？
一. 相对于“暴露脆弱”，阻碍是“自我保护”。
完美主义的底层是什么？是自我保护。
如果一个人看起来很假，只有自我保护，那么，就是在进行自我防御。
在催眠是crash状态。
如果一个人是开放的，真实的，会真诚地暴露脆弱，是coach状态。
但是我觉得这个也要分环境。
因为从心理学上来说，如果你呈现的，也是别人不喜欢自己的部分，就很容易遭受攻击。
那么，是否可以接纳遭受攻击呢？
当然是可以接受的。这也是我的成长。
二. “长期投入”的障碍是”及时反馈“。
信任，不是一天能够达成的，是需要一次次的自我暴露，一次次靠谱的行为，一次次地接纳差异，积累而成的。
如果，马上需要”及时反馈“，这就会形容建立信任的阻碍。
三. 尊重“个体差异”的阻碍是简化认知。
一个什么样的人，才是一个真正会尊重的人？
当她的认知足够，能看到不同的人，看到不同的世界观，她才是一个真正的能够尊重差异和不同的人。
一个什么样的人，是简化认知的人？
世界观有限，认知有限，非常简单粗暴地、非黑即白地评判一件事情。认为世界是非黑即白，非对即错的，这就是简化认知。
这样，是阻碍信任建立的。
反观我自己：这几年，因为学习，快速成长。因为在授课，看到越来越多的分享和案例，非黑即白的思维方式，在我心中慢慢松动。尊重差异的思维方式，在我心里，慢慢建立。我觉得，这是我生命成长重要的一环。
很感恩，有遇到这一次培训。
如果每个人的生命都有生命周期的话，那么最近的功课，就是团队合作。
（未完待续）下一期继续分享：如何打造一个健康的团队之”健康冲突“。
声明：本文章所借用ppt来自Amy老师在头马国际演讲俱乐部官员培训的工作坊，版权所有，借用请事先告知，并注明出处。
