【Hotmail  无需安装客户端模式反响平平，投资人想出一个办法，在每封用Hotmail 发出的邮件附带一行邀请文案，结果几小时之后，煮出来开始暴增，一年后达到1200万用户】--自身外发的内容增加软植入，广告（注意不能让用户感到反感）

【更聪明的办法获得用户增长：A/B测试、搜索引擎优化、电子邮件召回、病毒营销等，而页面加载速度、注册转化率、E-mail到达水平、病毒因子等指标也成为关注对象，增长黑客必须真正懂得产品的核心价值，用最简单的语言描述这个产品是什么，解决什么问题，在此基础上清晰定位有关增长的问题。】--通过低成本手段解决产品早期的增长问题。

【AARRR转化漏斗模型，Acquisition，Activation，Retention，Revenue，Referral】--获取用户、激发活跃、提高留存、增加收入、传播推荐。

【Facebook 用户增长负责人安迪，想出一个办法驱动用户自推广，他们面向用户提供带有个人FB基本资料的博客小挂件，用户可以将小挂件的代码粘贴到自己博客上，对外展示炫耀。这个小挂件，每月为Facebook带来数十亿次展示量，千万次点击量和百万级的注册量。】--除了常规分享，还有很多其他的自推广方式，只要抓住用户某个心理，就可以成为一个新的突破口。

【Twitter 最早的登录页信息过多，登录、注册按钮过于隐蔽，经过改版重点突出登录注册区域后，24小时内，用户注册率提升了月250%。新用户注册后，立即推荐至少10个用户，提高留存率。用户有新粉丝或者被转发，就会收到邮件提醒，邀请他们回来查看。两年时间，活跃用户由1亿增长到5亿。】

【数据为王，专注目标，关注细节，富于创意，信息通透关注业界最新动态。分析数据时需要了解数据来源，清洗和筛选客观数据，确定核心指标，不同产品的核心指标不一样，如果一款通讯产品，用户每天登录，却挂机不发消息，那这样的活跃用户毫无意义。】--漂亮的数据容易造，而实际的可持续发展模式才是决定一款产品或一个公司的存亡。

【数据分析方法，可分为定性分析和定量分析】定性分析偏向于因果结论、原因探究，如用户喜好程度，用户使用原因等。定量分析更偏向于是或否的判断，或有多少、增长效果等数量关系判断。

【Instagram 初期是Burbn这款产品的照片分享功能，Burbn功能复杂，反响平平，最终创始人选择了砍功能而不是继续增加功能，并像100位早期用户发邮件邀请试用，一周过去了，注册用户轻松突破10万，一个月后100万用户，2012年，仅创立551天，被FB以10亿美元收购，2014年估值350亿。】

【PMF:  Product-Market Fit：产品-市场匹配，同样也是精益创业中最重要的概念之一。在你决定在开发一个自动贩售机在地铁里卖饮料前，请先站在地铁里卖一个星期的饮料看看是否有人买单。】

【MVP：Minimal Viable Product，最小化可行性产品的理念——即通过一个最小化、却可以满足核心需求的产品来测试市场的反应。MVP背后的核心原则就是减少时间成本。】--在产品核心流程不完善的情况下大肆烧钱，且不及时优化调整，必将作死。做出最小闭环，不断收集用户反馈，快速迭代优化。

【如何分析用户需求：1.需求是真是存在的还是伪需求？2.判别需求是否属于刚需。3.需求量是否足够大，市场是否够肥。如何判断需求是否足够大：用户基数，消费能力，意愿预算，并与近似行业对比验证。另一种是评估打算进入的市场，原本具有多少产值，而你的产品通过一定优势，从而能获得多少市场份额。4.衡量需求的变现能力。】

【冷启动：前期选择高质量的早期用户（种子用户）加入和建立充足的数据沉淀，为引爆点奠定良好基础。早期种子用户的质量，觉得产品初期的氛围，运营走向，影响产品日后发展策略。FB早期只对常春藤大学生开放。知乎早期的精英路线，严格的邀请机制。B站注册答题。MIUI第一批发烧友。警惕产品蝗虫。】

【与社交平台合作，借助社交关系链，Zanga借助FB，腾讯游戏，导入其他平台数据，用户无缝迁移，前期的假用户陪玩。】

【讲用户爱听的故事、选取用户喜好的事物，如美女，帅哥头像】--最近快手的屌丝拍短视频自由自在赚钱还火到日本去的营销案例。

【内容营销三个主要作用：吸引流量、培养潜在用户、劝诱转化。吸引流量：带链接的内容换取点击回流。培养潜在用户：引起注意，引起兴趣，唤起欲望，留下记忆，购买行为。消费者从接触新产品到完成最终转化需要经过7次重复提醒，脑白金。劝诱转化：直接在内容中引导用户关注，或登录后才能获得更多权限如查看全文。】

【内容营销需注意：1.你的目标受众是谁。2.持续内容输出。3.标题党。4.保证文章长度。5.鼓励受众参与互动。6.选择合适的发布渠道】

【搜索引擎优化SEO，如果你在谷歌上无法被搜到，那么你就不存在。某项测试中，搜索结果排在第一条的点击率42%。第二条8%。FB的用户增长官带领团队优化页面结构，避免过深的页面层级，增加一个站点地图功能，搜索引擎可以迅速到达其中链接的每个用户个人资料页，提高资料页的搜索权重。FB通过SEO将站外的自然流量扩大了100倍。】

【应用商店优化ASO，关键字堆砌，引导去应用市场打分，引导用户更新相关的活动】

【捆绑下载：用户搜索APP后，会先下载豌豆荚，再从豌豆荚里面下载APP，为了解决网页和豌豆荚APP的断链问题，工程师为每个热门APP专门打一个包。如用户搜索最美壁纸，会下载到zmbz-wandoujia.apk 安装后会自动安装最美壁纸。】

【饥饿营销：排队，知乎邀请码。线下地推：携程在机场帮候机人员安装。结合当地实际情况进行推广。免费赠送线下优惠券等。导入第三方社交平台关系链。】

【增加了一个 不喜欢按钮之后，喜欢按钮的点击次数反而增加了。】--把取消按钮文案改为：狠心拒绝，会增加用户选择确定按钮的取向。

【2014年下旬，滴滴打车红包，非直接补贴，而是需分享给好友，让好友抢红包后使用。相较于现金补贴，红包补贴具有通过关系链进一步传播的能力。如果说现金补贴培养了单个用户的使用行为和忠诚度，那么红包补贴有助于让种子用户引来更多潜在用户，同时加强了参与感与荣耀感。】--在赠送好友福利的同时，强化社交分享中的荣誉感，可以激活不同面向的用户群体。将福利交换上升到情感交流。

【星巴克官方应用，内置“星成就”模块，完成成就可获得勋章，包括获得“晨型人”的徽章，必须完成9点前门店签到，也包括像帮助用户客服“周一综合症”的“周一追星族”勋章。】--《营销革命3.0》中说，当今消费者所寻找的产品和服务，不但要满足自己的基本需要，他们更希望能发现一种可以触及其内心深处的体验和商业模式。也就是说，为消费者提供意义感将成为企业未来营销活动的价值主张，价值驱动型商业模式将成为营销3.0的制胜之道。

【滴滴的滴米，根据订单难度设计的奖励机制，根据订单的难易程度来增减司机的滴米，司机滴米越高，可享受到更多的官方政策倾斜。】

【游戏化的价值不是雪中送炭，而只是锦上添花。】

【在产品大量同质化的情况下，社区氛围的运营变得非常重要，早期的氛围可以靠团队自身来带动。】

【实际上，真正的用户增长就是增长与流失的差值。影响用户留存的原因：BUG、用户被频繁骚扰、话题产品热度减降、新的竞品、体验问题】

【亚马逊数据统计表明，网页打开的世界每多延迟0.1秒，就意味着多造成100万美元的营收损失。Ins的扁平化设计减少了资源文件，使启动时间加快了0.12秒。】

【唤醒机制：电子邮件唤醒、消息推送通知、手机短信等、通知角标、本地预设通知。内容：提供奖励、告知进展、个性化推荐、社交互动通知】

【免费模式如何赚钱：1、基本功能免费，高级功能付费。2、交叉补贴，游戏免费，道具收费。3、三方市场流量变现。当你在使用免费服务时，你自己就是商品。4、开源代码出售盈利。5、公司上市、被收购。】

【变惩为奖：1、绝不责备用户。2、给予合理补偿：已经到手的奖励，若要失去则难以接受。3、提供转化便利。】

【病毒传播：人人都是节点。两大核心指标：K因子和病毒循环周期。K因子=感染率*转化率。感染率是指主动像其他人传播的比例。转化率是指接收传播信息后转化成新用户的比例。K因子越高，产品自我获取新用户能力越强。循环周期指从A用户发出邀请到新用户完成转化（注册、消费指标等）所花的时间。病毒传播无需靠其他外部因素，纯粹因自身品质优秀。】

【坏事传千里：BUG营销。百度网盘套餐价格直降。】

【借势营销：节日、事件、话题……注意防作弊，防刷。可增加排行榜刺激用户。】

【外部病毒循环构建（微信小游戏引流），主要考验：创意来源、生命周期、产品契合度。要注意：渠道特性与产品特性不匹配，用户质量难保证；渠道传播与下载转化直接可能断链，无法统计或下载；用户对宣传的载体感兴趣，但对产品本身不感兴趣，本末倒置。】

【产品内置的传播因子：产品内部构建用户连接的纽带，不一定是社交功能，可能是其他功能互动。如拼多多。如美团红包。】

【病毒传播时的用户心理：喜爱、逐利、互惠、求助、炫耀、稀缺、害怕失去或错过、懒惰】

【Airbnb从最大的竞争对手Craigslist 那里挖来海量用户。对于订房平台而已，用户数的多少是供应方选择在哪个平台发布信息的首要因素，而消费者也会挑商品足够的平台来下单。Airbnb意识到这一点之后，推出一项功能，允许用户在Airbnb发布信息的同时，方便的将相同内容复制一份同步发布到Craigslist上。表面上看，是在为Craigslist提供内容，但实际上在Craigslist上回流到Airbnb上的的用户，撑起了Airbnb 的人气。而且用户习惯在Airbnb上发布信息，因为可以方便同步到其他平台。】----让竞品的用户群为我所用，或将潜在用户群引流到自己的平台上，这部分很值得挖掘。

【Tinder先获得女性用户，再靠女性用户吸引男性用户。Tinder是对主流社交网络的补充，而非取代。用户在使用FB、Twitter的同时，也会使用Tinder，其接受看脸结识对象的用户。】

【Github  ：多人协作。尽早交付。】

【美丽说：种子用户、限定注册用户性别。更聪明的分享链接：首创分享链接抓取商品信息，用户无需进入原网站就能直接从链接中做预判。】

【外卖库：SEO优化：1、找到和你产品相关，最多人搜索的词。2、频繁更新原创、独特的内容。3、网站架构清晰，最好提供网站地图和页面列表给搜索引擎参考。4、每页主要内容明确不重复，并且在Title有所体现。5、服务器稳定，打开速度快。6、代码规范，干净。7、建设从其他高权重网站来的链接。8、不要刻意或者过度优化。SNS探测器，百度知道和微博上，每天都有人求助外卖信息，用在线监控程序检测关键词，并且以“喂人民服务小分队”的名义将对应信息进行回复。】