晚上,我刷到创维集团创始人黄宏生的一段视频,他谈到如何分辨一个人是强者还是弱者的观点,我听后感觉很受用。
第一个临界点混淆。强者从来不会混淆事实和观点,但弱者搞不清两者的区别。高段位的沟通者一般只讲事实,因为讲观点不仅效率低,而且还解决不了问题。比如:你说这杯水的温度有45度,就是在陈述一个事实,因为45度是一个可以被论证的事实。可如果你说这杯水好烫呀,这个就叫观点,因为只是你主观上认为45度的水是烫的,而一些人认为这个温度刚刚好,另一些人可能觉得还有些凉。假如你和他们争论这杯水是烫的还是凉的,可能永远都没有结果,因为每个人的评判标准都不一样。因此,千万别混淆事实和观点,一切要从事实出发。
第二临界点犯错。强者对犯错上瘾,弱者则认为犯错可耻,千万不能犯错。弱者常常认为成功就是要避开错误,一帆风顺。当他们遇到困难时,就会选择逃避,一旦碰到失败,就会感觉极度挫败。而强者则认为所有事情在成功之前,必将面临失败。失败不是小概率或大概率,而是百分之百。因此,在历经失败之后,强者总能迅速地爬起来,并能迅速地从失败中总结有价值的经验,继续前行。
第三个临界点视角。强者比弱者多了一个绝对理性的第三视角。遇见问题,强者马上会将自己从第一视角中抽离出来,迅速转换成上帝视角,用第三方角度去客观地分析全盘。比如当我们和别人吵架,要迅速地从当事人中跳出来,站在局外人的角度上去审视分析:我为何要吵架?吵架的目的是什么?假如不吵,能不能达成目标?当然,一个人在有情绪的状态下,很难切换到第三视角。这需要通过反复的刻意练习,让自己能在任何情况下抽离出来,做出客观理性的反应和行为。
今天学到的这三点,特别有用,尤其是第三点。以后当我被情绪控制时,先深呼吸几秒,然后马上切换到第三视角。看看我为何会生气,生气能达到什么目的,假如不生气,能不能解决问题。假如做到这些,是否像佛家所说的心如如不动呢?
人生如戏,除了靠演技外,还得指导自己用心去演,真不容易啊!