《说话的魅力》刘墉
001不要重复
说话喜欢重复的人，给人拖沓的感觉。无论真实年岁是不是年轻，往往显得老态。
002填补空白
有时说话时你会突然忘记要说什么，这时不妨用一些动作如笑笑，清清嗓子，掠掠头发，或一些话“对的”，“ 那么”等来填补空白，避免尴尬。
003少说废话
大多数时候我们说的话都是废话，真正关键的信息只占五分之一。说话抓住重点，既会节省双方的时间精力，也会使你看起来思路清晰，干练靠谱。
004巧用发语词
在众人说话的时候，贸然讲话不易引起众人的注意，用发语词有助于让大家集中注意力听你说话。必要的发语词交替使用，既可以避免重复的感觉，也可以起到提示的作用。
005调动众人情绪
说话想具有感染性，让听众的情绪能跟得上你的情绪非常重要。你需要娓娓道来，营造氛围，逐渐调动大家的情绪。
006你的感觉别人不一定懂
对你有特殊意义的，但是和别人不相干的事，别人很难有共鸣。当你和他人交流时，少说你有感觉但别人没有感觉的东西。
007看场合说话
见人说人话，见鬼说鬼话就是这个道理。了解听众的背景，再决定说话的方式。大场面或者现场转播的情况，应该把最精彩的用最简单的方式说出来。多人时不要小团体讲话，尽量兼顾众人。
008注意语速变化
讲话如果没有快慢变化，非但句子不清楚，还容易有催眠的效果，给人喋喋不休的感觉。
009拒绝紧张
紧张会使人说话变快，人一紧张焦躁，语速就会加快。改进的方法是不断告诉自己说慢一点，慢一点。
010塑造声音
声音是可以塑造的。反复的练习可以找到自己的音域，也就是你有多大发挥的空间，有多大的可塑性。塑造你的声音，你可以更好地说话。
