说到项目管理，很多人会记得范围管理、成本管理、进度管理、质量管理，这些都是衡量项目成败的要素。重视这些要素管理，无可厚非，但却忽视了一个根本的问题。那就是：所有这些目标都是由项目团队来完成的。我们项目经理经常会关注在项目事务、事件本身，而忽略了对项目团队成员的管理；关注在当下项目中紧急的事务，而忽略了项目中的重要事务；项目经理也经常认为他们需要知道整个项目的所有并及时告知项目团队成员需要做些什么，有些什么解决方案。当教练技术被应用于项目管理中能有效的让项目经理既关注于事务又关注于人，有效的利用项目团队成员的智慧来达成项目目标，始终让大家知道我们的项目最终目标是什么，当下我们应该关注最重要的是什么。
很多项目经理都是技术出身，有着很好的理性思维、逻辑分析能力，意味着他们擅长于分析事实、计算项目的周期并制定出理性的决策。他们聚焦在任务本身，更关注如何把项目完成。首先最关注的是客户要求的时间、成本和质量。有时候对客户为什么需要这个产品，产品会如何影响他们的业务，谁来开发这个产品，谁会使用这个产品？这些信息关注的相对少一些。更愿意根据客户的需求和标准来执行，而不是帮助客户来共同定义需求。
项目经理有时关注在紧急的事项上，整天在处理手边的事务和问题。这些事项包含，技术、资源、需求、财务及人员的问题。对当下的问题自然而然的反应是人的天性，它也让一直在忙于采取行动的我们感觉良好。我们时常在等待和检查着一些紧急事项，如经常会检查我们的电子邮件，以确认是不是有什么紧急的事项来临，这也是我们相当一部分项目经理惯有的思维模式。
另外，不少项目经理认为自己知道所有的答案，这让他们制定决策、与客户沟通、审核和控制着整个项目。结果呢，项目经理整天沉浸在非常具体的对话中，对团队的每一项工作都需要制定决策。这个方法适用于个人及一些小型的项目，但对于一些大型的项目及需要依赖整个团队来完成的复杂项目并不适用。而教练相信每一个成员都是OK的，每一个团队成员都具有智慧来解决他们自己的问题、完成好自己的项目任务。
当教练技术应用于项目管理，可以发挥怎样的作用呢？首先是镜子的功能，对我们项目本身、自己及项目团队照镜子。让项目经理可以知道我们的项目目前的现状在哪里，最终的项目目标是什么，各个阶段的里程碑及需要提交的成果是什么，目前是在项目计划的期限内还是延误，达成我们各阶段的目标可供选择的方案有哪些，我们有哪些资源可以利用？
另外对项目自己照镜子：如何对自己照镜子呢？作为项目经理，固有的思维惯性和行为模式是怎样的呢？ 在前文中提到，有的项目经理更多的关注项目事务本身， 而有的项目经理更多的关注在项目团队上；在项目执行的过程中，有的项目经理是反应型，哪里有问题，哪里就有项目经理的身影，整天聚焦在问题、紧急事件、救火、人际冲突、人员管理问题上。有的项目经理是积极主动型，更多的聚焦在风险控制、计划、质量保证、关系建立、团队激励和提供远景和方向上。项目经理可以经常给自己照照镜子，看看自身在项目中的惯有模式在哪个象限（如下图），有哪些是可以调整的，我想去到哪个象限？
最后，对项目团队及成员照镜子。知道我们项目团队的优势在哪里，项目成员有哪些特点和背景，我有哪些资源来支持我的项目团队发展，我们项目团队发展过程中处于哪个阶段（如下图），在各个阶段中团队的特点是怎样的，如何有效利用资源来促进项目团队的发展？
作为项目经理，另外一个有效的方式就是利用反馈技术来提升项目的执行和有效性。经常问下面的问题：我应该停止做什么， 我应该开始做什么，我应该继续做什么？当你问这三个问题的时候，有机会知道项目中哪些是你做的很好的，有一些你可能自己觉察到的，有一些你可能自己还没有觉察到的，也可以知道哪些是你还有空间来改善的。主动寻求反馈不是寻求批评，而是让你知道在你的同事、团队成员和客户眼中哪些地方可以做的更好。
当今企业中相当多的事务是以项目的形式并由项目团队完成的。90%的高管把项目管理能力作为企业保持竞争优势的重要能力，80%的项目失败的原因是和人相关的。教练技术在项目管理中的跨部门沟通、团队沟通与协作、问题分析与决策制定、管理项目变动和提升项目管理领导力上都可以很好的应用。利用教练技术和教练式对话可以有效促进和推进项目的各个阶段。项目管理是工具、是硬功夫，而教练技术是艺术、是软实力，当两者有效结合时，能产生1+1 > 2的作用。
掌握项目管理的工具，可以让我们将项目完成。而结合教练技术在项目管理中的应用，则可以让我们将项目做得更好。
