这年头,大多数的教室都被一种东西控制着，那就是“害怕”。
老师们害怕:怕丢脸,怕不受爱戴,怕说话没人听,怕场面失控。学生们更害怕:怕挨骂,怕被羞辱,怕在同学面前出丑,怕成绩不好,怕面对父母的盛怒。
而第56号教室之所以特别，不是因为它拥有什么,而是因为它缺乏了这样东西一害怕。
其实不管是教导学生还是子女,一定要时时从孩子的角度看事情,不要把害怕当作教育的捷径。
打造无恐惧教室并非易事，可能得花上好多年的时间，但这么做是值得的。
为了不在诉诸恐惧手段的前提下让孩子们循规蹈矩，并使全班维持优异的学习表现，我做了下列四件事。
一、以信任取代恐惧
多数教室以害怕为基础，我的教室却以信任为基础。开学第一天,在开始上课前的两分钟,我就和孩子们讨论这个议题。
我在开学的第一天和学生们分享了下面这个例子。多数人都有玩信任练习的经验:有人向后倒,由一名同学接住。这种接人游戏就算连续玩过100遍,只要有一次朋友开玩笑故意不接住你,你们之间的信任就永远破裂了。不管他怎么道歉,承诺再也不让你摔倒,你就是无法不带一丝怀疑地向后倒了。通过这个例子，我的学生在开学第一天就学到了破裂的信任是无法修补的,除此之外其他的事情都可以补救。
没写家庭作业吗?只要告诉我，我会接受你搞砸的事实。打破东西了?这种事是难免的,我们可以好好处理。然而,要是你破坏了我对你的信任,规则也将随之改变。我们之间大致上会维持一定的关系,但这个关系绝对不会和从前一样。当然，孩子们如果不小心破坏信任,也应该有赢回信任的机会,但这要花很长的时间。拥有我的信任让孩子们感到自豪,他们不想失去这份信任。他们几乎不会有这种想法,我也日日反求诸己,维持向他们要求这份信任的资格。
我有问必答。你提出的问题以前有没有人问过不重要,我是否觉得疲累也不重要。我必须让孩子们看见我热切希望他们理解,就算他们听不懂,我也不以为意。在一次访问中，一位学生艾伦告诉记者:“我去年问老师一个问题,结果她火冒三丈地对我说:‘我不是已经讲过了?你根本没在听!’可是我有听呀!就是听不懂嘛!雷夫老师会讲解500遍，一直到我听懂为止。”
为人父母、师长的我们，总是对孩子们发火,往往也气得很有理由。然而,遇到学生不懂的时候，绝对不该感到沮丧。我们应该用积极的态度与耐心来面对问题,打造出立即、持久，而且凌驾于恐惧之上的信任。
二、做孩子们可靠的肩膀
大人常对孩子们说:“表现好的话，有赏。”这种做法大有问题，但更大的问题是:大人言而无信。
大人应该不惜一切代价，避免孩子们对他的信任破灭。
父母和老师要勇于负责。随时为孩子们挺起可靠的肩膀，是建立信任的最佳方式。我们不需要对孩子们长篇大论地谈我们多么负责任，而是要让他们自己把信任放在我们的肩上。身教确实重于言教。
额外的好处是:一旦建立信任，如果发生所承诺的活动有必须推迟的特殊情况，孩子们反而特别能谅解。
三、纪律必须合乎逻辑
老师必须维持教室里的秩序，但千万别忘记纪律的基本真理:老师可以严格，但不公平的老师会被学生看不起。惩罚必须和罪行相称。只要孩子们看见你赏罚不公，你就失去人心了。
在第56号教室，我尽可能让课堂内生动、有趣，这么一来，对不当行为最严厉的惩罚，就是不准参加发生不当行为时所进行的活动。如果有个孩子在做实验时出现不当行为，我会告诉他:“杰森，因为你使用实验器材的方式不恰当，请你站到旁边去。你可以看大家做实验，但不准参加。你明天还有做实验的机会。”如果某个孩子打棒球的时候很没运动精神，我会罚他坐冷板凳。这样的惩罚是合乎逻辑的。
四、你就是榜样
绝对不要忘了:孩子们一直看着你，他们以你为榜样。你要他们做到的事情，自己要先做到。我要我的学生和气待人、认真勤勉，那么我最好就是他们所认识的人之中最和气待人、最认真勤勉的一个。别想愚弄小孩，他们很聪明，一定会识破的。
一天下来，老师有数千个可以树立榜样的机会，其中有此机会是特别难得的。年轻的时候，我和那位不当处置学生书包的年轻老师一样，也会发怒、沮丧，只不过行为没那么极端罢了。我错了。当时的我不懂“对小事发火，重要议题就得不到处理”的道理。身为榜样的我们，应该向学生传达好的构想，而不是当个专制的暴君。年轻时的我曾经扮演过很长一段时间的独裁者，现在我明白，以那样的角色教导孩子到头来只是白忙一场。
不过，这份工作的可贵之处也就在此:你可以从自己的错误中学习，可以有所进步。在这个过程中，可能会出现大好机缘，让你引领孩子们展翅翱翔，达成的成就甚至超乎我们的想像。
这条路的确比较难走。要不，你也可以用来福枪指着学生，他们会照你的话做。可是，你想要的就只是这样吗?我在过去几年领悟了很多。为孩子们打造一个坚固而友善的避风港，就等于给他们机会，让他们成长为充满自信又快乐的人。这不容易，也不是每个孩子都能赢得你的信任。有些孩子会背叛你对他们的信任。然而，如果我们要求孩子有好的表现，就必须用行动让他们知道我们相信优异表现的可能。请尽一切努力扫除教室里的恐惧，做个公平的人，做个讲道理的人。身为教师的你将有所成长，而在你所打造的环境里，孩子们也将苗壮成长，展现出让你和他们自己都惊奇的好表现。
相信我。
