今天上班做了件很不理智的事情,可能是因为身体状况不是太好的原因工作上不是很上心。导致在领导巡视的时候撞枪口上了,开会的时候来重点批评了下。同事跟我私底下说今天开小会的时候你可是重点批斗对象,领导说:杨是算是你俩的得力助手吧,他都做成这样了那其他人还能做成啥样儿?在工作上无论什么原因,都要记住这一点公司利益最大。
①快准狠
无论是汇报工作还是跟同事交接处理问题还是日常谈话都需要我们用最快速简单明了的的方式去表达或者解决问题。因为这不仅是在节约自己的时间也是在节约别人的时间,毕竟大家都很忙。
1.前段时间领导让我去外出拿消防验收报告,到了消防局看到结果发现没过,然后工作人员说了下如何重新申请的资料等一些注意事项。回去之后直接对领导说:消防没过,然后这是下次申请需要的材料,日期时间以及注意事项。
2.因为是做餐饮的而且做的还是中高端所以无论是老板还是店长都很注重点评,想尽一切办法把评分拉上去,不惜一切代价都要把点评挽救回来。于是头脑风暴提建议,点评送礼品或代金券等种种形式来提升点评的知名度,到现在做到五星级商户,而且现在还用霸王餐的活动来提升点评的,166代金券888份名额,花钱请人吃饭做口碑,可见老板用心良苦。重点不是在做活动花了多钱少钱,而是能达到什么样的效果。
3.前两天有个朋友想做暑假工,但是根据店里的人员和宿舍的位置考虑,男生的话应该是不要了。但是关系在这明摆着,不如问一下,杰哥,林最近在找工作。周说后厨的人员应该会有变动,而且男生宿舍只有一个空位了,考虑他之前做过比一般的暑期工强一点,你看下旭哥那边情况是让他来还是咋的。
②成为合作伙伴
跟领导反应问题或平时一块儿吃饭的时候,很多同事都很紧张或者不自然,让人有很怵的感觉。如何让这种氛围转换成一种合作或相互的关系呢?
1.知己知彼
想清楚自己要汇报的内容,以最简洁最快速的方式表达出来,而且要预备出一些应对突发状况的对策。避免领导一问整个人就蒙蔽了不知所措了。
了解汇报对象。根据不同的对象不同得到处事方式和关注的不同重点做出相应的策略。
2.后续跟进
只有计划不行还得落实行动,但是这并不意味着你就得到了领导的认可,你还需要随时回报计划的进程和期间的问题等等。让领导清楚明白你在做什么做成了什么样子。
3.提升认知高度
在工作中很多同事都是想着如何做更少的活赚更多的钱,或到点下班绝不多呆一秒。下班后就犹如突破牢笼的小鸟般,同一件事情不同的角度会看到不同的样子,比如周一生意不好,员工都想着幸好今天不忙好好休息一下哈哈,老板一看今天客人这么少怎么提升客源呢?领导想有哪些地方做的不到位呢比如卫生纪律还是工作上地方等等?遇到问题的时候可以换作一个角度想一下如果我是老板我会怎么做?如果我是领导我会怎么做?如果猫叔遇到这件事他会怎么做哈哈。
总结就是两段话:节省时间、和领导成为伙伴关系。道理懂的很多,却依然过不好这一生,是因为你没有做到践行。看懂结合自己的经历表达出来,再去践行。能让用户产生行动才是最重要的。