最近感觉和同事在沟通方面很容易说重话,虽然有些本来只是小事。
所以为了让自己以后少在这些方面以责备的口吻跟别人说话,特地看了《非暴力沟通》这本书,刚看了观察和感受的部分,真切的体会到每一次我们都以我们的想法去给一个人的品质下定义,事实并非如此,我们应该把我们所观察到的述说出来,如果他们说的话让你感觉不舒服,应该以第一人称来表达我们的直观感受,等等。
确实很受教育,希望接下来的阅读也能给我不一样的学习感受。
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