Day 2 打卡内容 《东西方领导力认识的差别》

今天的课程在这之前通过樊登读书至少听过三遍了，每遍都有不同的收获，尤其印象深刻的是：东方对领导力靠悟，聪明人悟到了，那就是90分-100分的高手，悟不到就永远不及格。但是绝大部分都是普通人，无法领悟。而西方靠三段论、靠工具，让普通人也能达到80分，靠悟，对组织来讲遇到一个能领悟的人，靠运气，而采用西方工具论的方法，却可以做到标准化、批量化的产生领导者，这对于一个组织是尤为重要的，这样组织降低人才风险，提高组织效率，下图是我整理的关于东西方对领导力认识的差别的思维导图：

在讲到领导力工具时，其中有个关于如何交代工作的工具特别引人注意，因为它是那么的简单，那么的有效，而平时我们却并没有做到，这说明工具带给我们的实际作用是那么的大。给员工布置工作要说5遍：

第一遍：告诉员工需要做什么，这个步骤是对一个任务的基本描述

第二遍：让员工复述一遍，这个步骤的目的是确保员工的理解是否有偏差

第三遍：告诉员工我们做这个事情的目的是什么，这个步骤的目的是让员工明白任务的目的，更加有个方向感，让员工在遇到其他未交待的细节时，能按照有利于总体目标完成的原则进行灵活处理，保证任务完成围绕目的进行。

第四遍：让员工分析如果遇到意外怎么办，这个步骤的目的是为了确定在遇到任务无法完成、或有较大阻碍时，员工的责权边界，让员工能发挥更大的主动积极性

第五遍：问员工对这件事儿员工有什么想法和建议，这个步骤的目的是为了保证效率，因为不同人达成目标的方式不同，让员工站在他的角度来提供建议，有助于事情在执行前就进行优化，更能发挥员工的个人优势，让事情做的更好、更快。

人与人之间的思维是100%不透明的，每个人对事物的看法都是基于个人的知识，阅历和思维习惯及所处的位置决定的，所以只有大家把想法都拿出来交流，才能真正达成共识，五步法就是一个思维达成一致的工具，熟练掌握这个工具，并灵活应用于各种事情，就可以解决人与人之间的大部分误会与误解。

举个近期的案例：举个最近的例子，我们公司通过禅道进行需求传递，疫情期间没有进行当面沟通，我认为我写的文档够清楚了，但是执行时，恰恰在我没提及的地方出问题了，因为是功能升级，技术认为没提及的就是要保留的功能，我觉得我文档里说的很清楚，就要那些功能，文档里没写的就是不要的。对于这种情况，只有复述一遍，我认为就可以解决80%的问题，再加上后面的几个环节，就不会造成重复工作了。

       当然前面的都是站在老板的角度来看待的，很多作为下属的人看到这个五步法，纷纷感叹：应该让我的领导来听听这个课程，但员工不容易呀，我的领导给我安排任务时，最希望我能心领神会，其实这个方法虽然看起来是针对领带往下安排工作的，但是反过来用于下属身上，也是一样有效果的，这里需要采用逆向思维，把角色倒过来，就可以完美利用上述方法，来解决被安排工作的完美进行：

第一步，领导安排工作，作为下属应该认真听、并及时做好笔记，并把关键点划上；

第二步，领导安排好工作后，作为下属的可以这么处理：**经理，您交代的这个事情，我打算这么来做，您看是否正确：（1）*** （2）*** 以此来和领导确认我的理解是否正确

第三步，继续问：我认为，我们做这个事情的目的是：*****，那么如果执行中遇到一些小的问题，我就按照最终实现这个目的为原则，来灵活处理，您看是否可以？

第四步，继续问：如果我在执行中，遇到这些问题：1.*** 2.*** 3.*** 我需要向您请示，遇到这些问题：1.*** 2.*** 我直接找**部门寻求协助，您看是否可以？

如果事情完成了，我需要向：您、还有谁谁谁汇报结果，您看是否可以？

第五步，对于这个事情，我觉得如果在**环节做个小的调整，执行起来会更加快，如果把**环节去掉，对目标完成并无阻碍，但是成本会节约30%，您看可以这么调整吗？

如此，其实就是从下属角度，把领导应该做的五个步骤从另外一个角度说出来，一样可以达成效果，甚至于，作为下属这么做，会让领导感觉这个下属做事情真牢靠，从而会获得重视，当然对于自身来说，个人能力的提升才是最有价值的，君子求诸己，小人求诸人，我们都是君子，我们的目的是让组织的效率更高，所以，无论是领导者还是下属，对组织有用的工具，都应该灵活使用起来。

我觉得作为管理者，把工作安排这件事情做到位来，就是一个很好的开始，习惯成自然。这就是一个成功领导者的开始，坚持下去，目标还会远吗？