第十一章 再论由内而外造就自己
七个习惯浇灌出来的最高级、最美好和最甘甜 的果实就是齐心协力，就是把自己、爱人、朋友和 同事合而为一。
刺激与回应之间存在一段距离，成长 和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离。
一是不要刨根问底，二是如果一方或双方 感到痛苦就搁置话题。
一是 “不要刨根问底”：无论哪个人露出了内心最脆弱的 一面，另一人都不得追根究底，而是要尽力体谅对方，否则就显得太过咄咄逼人、霸道和刻板。因此 尽管我们心里很渴望尽可能多地了解，还是渐渐认 识到必须选择适当的时机来让双方倾吐心事。 二是在话题过于尖锐或痛苦的时候，我们就要 及时打住，晚些时候或者等到第二天再说，直到当 事人愿意再次开口。
我们认为爱 情保鲜的秘诀就是交谈，特别是讨论彼此的感受。
成为转型者
心得：
1， 良好关系的维系需要用心感受、用心维系、用心交流（交流），当然还需要践行前面几个习惯。
2， 刺激与回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离。运用到XQ中，A 不断向B 发出信号，B 起初兴趣不高，不予回应，A穷追不舍，持续进攻，不断展现自己和找话题了解B ， B 慢慢打开心扉说得越来越多，发现两人相同日渐增多，对方优点也越来越多，这就是时间和坚持的力量。不要因为细节去否定一个人，不要因为一次而否定一个人。
