书籍《人性的弱点》
标题,人生社交行事准则
1摘抄:责备所引发的怨恨不仅于事无益,更会打击家人、朋友和员工的积极性。
感悟:我曾经就是遇到事开口就是抱怨,责备,这是推卸责任的行为。
当我意识到不可以这样做时,我现在小孩和老公如果做的不好没达成我想要的状态,想说的话就先在嘴里停一下,思考究竟这样话说出来会不会伤人……当我不再抱怨,不在指责,不再批评,家里的气氛就好了很多,我自己心里也平和。
2摘抄:真挚的赞美能够改变人的一生。
感悟:在我的记忆力,我的父母对我都是充斥着谩骂,冷嘲热讽,所以在我刚刚出社会的时,总是畏畏缩缩,胆小,懦弱。后来是因为我一个女同事,她总是说你是top销售。她总能看到我的一些点,开始赞美表扬。
我到现在都很羡慕她这个能力,而我现在30多岁了,对于赞美他人这件事,我还是没有做到她那样!
真心实意地感谢他人,赞美他人。
3摘抄洞悉他人立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场。
感悟:朋友圈文案不能只写自己想要什么,而是把用户的需求开写,所以要先开始捋清楚用户的想法。
4摘抄:想要得到友谊,就别怕麻烦,全心全意地为他人做些事情吧——哪怕要为此付出时间、精力、慷慨与体贴。
感悟:圣捷老师说她和粥左罗老师的友谊。圣捷老师看到粥老师发新课程,而这个课程没有分销的,圣捷老师也不在乎,帮粥老师推荐课程,推了好多人。
我也很喜欢在一些社群里担任一些职务,不在乎钱财而是想交到朋友。
5摘抄:专注地倾听,鼓励他人讨论自己。
感悟:现在回顾一下自己很多时候,都没有注意这个细节,别人说我也急着表达。
现在开始不仅要听,还要学会提问来鼓励对方表达。
6摘抄:如何吸引他人?——谈论对方感兴趣的事情。
感悟:这是我要学习的要练的地方。现实见面看环境能展示的,肯定是对方曾经自豪的事。
如果在微信上,要多看他朋友圈。
7摘抄:让每个人都喜欢你——真心实意地让对方知道他有很重要。
感悟:私信聊天第一个原则,没有目的的,就是好奇的去聊天……
8摘抄:争论永无赢家
感悟:无论是在家里夫妻吵架,还是在外与朋友,客户……争论都会变成两败俱伤。
9摘抄:尊重他人的观点,绝不要说“你错了”
感悟:所有人都比我聪明,而我要做的是倾听,观点与我不同,我也不会反驳,因为每个人的观点都不一样。
10摘抄:如果你错了,请坚决果断地承认错误。
感悟:错误发生后,而这个错误是我造成的,我必须承认错误,承担责任,并且要找方法解决问题。
行动:把《人性的弱点》的原则记录下来,作为我社交的行事准则。