原创 德博诺中国王琼 王琼工作室 输出的力量  

新的一年，新的出发，让我们助力升级自己，思考和设计未来。

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de Bono +

今年，来自各国的首席讲师开始在德博诺官网上分享新的叙事、新的应用。我们在问：如果用德博诺博士的创新思维工具和其它工具结合，深入满足客户需求，还可以和哪些工具更好联动呢？

德博诺的长子Caspar提出了“思维+设计”的理念，即和“设计思维”共创，用一些德博诺的思维工具，嵌套在设计思维的框架里。

先来看看设计思维的模块：

1.    什么是创新？

2.    什么是设计思维？

3.    同理、共情

4.    明确焦点问题

5.    产生主意

6.    原型

7.    测试

8.    应用

那么，哪些工具可以和设计思维的框架组合使用？两个体系如何融入？或者在不同阶段彼此的工具发挥更大的作用？我们探索了以下的互动方式：

同理Empathy 

O.P.V.(Other People’s View)：他人的观点

K.V.I.(Key Value Involved)：核心相关价值

E.B.S. (Examine Both Sides, from CoRT)：检查双方观点（源自柯尔特基础思维工具）

定义问题Define

A.G.O.(Aims, Goals, Objectives)：方向、目的、目标——总目标、子目标、即时目标

Problem Redefinition (from CoRT)：重新定义问题

C.A.F.(Consider All Factors)：考虑所有要素

Fishing or shooting questions (from CoRT)：

钓鱼式问题: 我们不知道将会抓住什么，答案是开放式的

射击式提问: 我们能看到目标，答案为“是”或者“不是”

产生主意Ideate

A.P.C.(Alternatives, Possibilities, Choices)：替换方案、可能性、选择

Concept Triangle：概念三角

Random word：随机输入

P.O.：激发和运动

原型Prototype

P.M.I.(Plus, Minus, Interest)：有利因素、不利因素、兴趣点

测试Test

Treatment and assessment：修整和评估

Yellow, Black, Green Hat sequence for treatment：用黄帽、黑帽、绿帽的序列修整与评估

至于其它设计思维的原创性工具，我们可以征得发明者的同意和德博诺思维工具进行合作。

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新的叙事、新的场景

除了和其它的思维工具组合，我们自己的思维工具还可以做些什么，为客户创造需求呢？德博诺在全球的首席讲师也在探索新的叙事、新的场景。

比如，美国的首席讲师Phil Shearrer把“感知的力量”工具用来进行“情商对话”或“低绩效考核对话”。他说：“感知的力量的工具为化解冲突或者指出懒于思考的员工绩效表现不佳的情况提供了很好的应用场景。这些工具能够帮助低绩效员工，尤其在不冒犯的情况下，以思维注意力指引的方式指出错误，从而改变员工的思维方式。”

此外，Phil还把“感知的力量”和“简化”工具用在时间管理中，提供管理清单，让资料处理系统更加有效。

而六顶思考帽则能应用在ADR（Alternative Dispute Resolution，非诉讼纠纷解决程序），为美国的律师提供培训，帮助律师的客户在法庭外解决冲突，调和矛盾。

这位首席讲师还找到了一系列新的应用场景，比如：

把“感知的力量”工具用在游戏设计的模版中，尤其是桌游和角色扮演游戏。每个工具邀请设计师回答必要的问题，从而充实人机互动游戏的体验。

让“感知的力量”的工具为领导力课程提供帮助，在管理和领导场景中为新任领导提供结构化思考的模版，考量周全、行动有力，减少低端错误。

用“感知的力量”做故事分享的框架，为讲故事，为创意故事提供模版。Phil介绍说，他曾用德博诺的思维兵器库来创作短篇小说：用六枚价值牌描绘故事冲突，用感知的力量定义故事结构，用水平思考打造情节的扭曲历程和故事结局，用六顶思考帽提供人物对话的模版。

将“感知的力量”工具引入行动教练，向内探寻行动本质，提供一面镜子评估和梳理行动，提供新的方向。用系统化的思考工具为领导者提供教练和辅导，发展他们的共情力和同理心，对他人更加体谅和理解。

我们在英国的首席讲师则应用六顶思考帽讲出拥抱变革和实施决策的应用场景的故事。

白帽：设定团队场景；

蓝帽：设定成功的目标；

黄帽：从他人的观点O.P.V.了解自身优势以及决策的价值；

黑帽：从他人的观点O.P.V.了解自身不足、困难、挑战以及决策中应当警惕的地方，做好底线思维；

红帽：参考六枚价值牌筛选出优先级；根据黄帽、黑帽评估选出强-中-弱的观点；

绿帽：进一步加强黄帽中的优势选项；进一步减少或移除黑帽中的挑战与困难；

蓝帽：总结观点并制定行动计划；

红帽：感知正在生成的未来，“这个变革会成功吗？”

这位讲师还介绍了引导重要会议的场景：业务复盘、机会探索、创新创造、解决问题、优化改进。这是她带领的方式：

白帽：为团队或小组搭建场景、介绍背景

蓝帽：明确焦点，这是今天我们要聚焦的议题 

水平思考：挑战工具，CBA。为什么一些想法和做法会存在？它们存在的理由是什么？价值是什么？理由是否强大？是否还能进一步细化、强化、优化这些理由、价值、优势？

红帽：筛选优先级。在黄帽中出现的价值和意义不能一概而论；黑帽中的风险级别也不能一刀切。与会者可以参考六枚价值牌的要素进行评估和筛选，最后以红帽选出：“强-中-弱-无相关”的结果。

会议结束时，用感知的力量工具P.M.I.进行评估：

评估会议的效率和产出；

评估各小组的参与度以及表现情况；

P = Plus Points，有利因素

M = Minus Points，不利因素

I = Interesting Possibilities，有趣的可能性。

可以看到，我们的伙伴都在不断输出新的叙事、新的场景新的应用，目的是让认知迭代升级，在升级中不断重构。2022年，再小的个体也应输出自己的力量，期待——每个人都能输出自己的力量。

再小的个体也应输出自己的力量。

文章：王参谋

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