不擅长表达,你会陷入“负反馈循环”

会表达、会沟通真的是太重要了!

因为工作的原因,经常会接触到不同年龄段的学生,有一位小朋友让我印象很深刻。

第一次见到我非常害羞,全程上课一言不发。第二周再来上课正巧是教师节,小朋友送了我一盒润喉糖,同样也是不好意思和我交谈。

妈妈后来告诉我:“第一次上课发现我的嗓子有些哑了,还一直和她们在沟通,希望我能保护好嗓子。”这可能是当天教师节收到最贴心的礼物了。

我一直以为小朋友是慢热的性格,然而和我相处了近两年时间,还是会很“惧怕说话”,甚至连最简单的「对/错」回答,都要鼓起很大的勇气才能勉强说出口。


1

在《表达力》一说中有这样一句话:在那些不擅长表达的人身上,看到的是“负反馈循环”。

比如,学生在课程上被点名回答问题,但是效果不理想,因此就留下了心理阴影,之后遇到所有要发言的机会都会往后躲。

而那些善于表达自我的人身上,能看到“正反馈循环”。在表达的过程中得到了积极的自我暗示,让他们越来越擅长表达自我。

这一点我深有感触,在一年前我第一次尝试录制网课,每次打开摄像头我都莫名的紧张,经常是一句话要说很多次才能过关。虽说是录制视频课,每一次说话的状态和情绪都有所差异,即便在话语上可以连贯,然而声音却暴露出了问题。

由于录制时不顺利的心里阴影,那段时间我非常抗拒录制课程,每次的录制时间与录制效果都差强人意,最后终止了课程录制。

心理学上有一种心理效应,叫皮格马利翁效应,源于一个古希腊神话故事。你期待什么就会得到什么,只要你满心期待事情会顺利进行,那么事情就一定会顺利进行。相反,如果你相信事情会有曲折,不断地受到阻力,这些阻力就会产生实际效果。

在表达这件事上也是这样。擅长表达的人,会倾向于认为自己适合做演讲或者写作,然后花更多时间钻研。


2

我在一年前录制课程失败后,也总结了自身的原因:在录制课程时思路不够清晰,在录制前也没有合理的规划,完全是一时兴起的录制,现在回想起来也是佩服当时的“勇气”。

从当时失败的经历中,我才发现:自己是不擅长表达的。

比如,在镜头里我的小动作是非常多的,抿嘴/耸肩/眼神游离/双手乱放等,在视频录制时,很不自觉地就做出这些举动,在微表情中都是代表一个人「不自信」的表现。

也是在去年,抱着尝试的心情开始了我的“直播之旅”,定期给学生分享练琴相关的内容,从小讲到大讲,次数多了状态也开始放开了。

对于不擅长表达的人来说,可以用一些改进的方法:

1)在小场合中练习表达,比如自我介绍。

2)养成一个好习惯,比如收藏生活中那些好的演讲或是能够打动你的文字。

3)找一个演讲领域的榜样或者导师。

当你知道了什么事好的表达,开始场景练习,并且给自己找到了一个合适的榜样,你在表达这件事上就建立了一个良性循环。


3

当你在表达的过程中,也要去多留意听众/读者的反映,更重要的事通过你的表达,听众/读者记住了什么。只有得到真实的反馈,才会让表达者有机会再次改进。

如果你不会表达,你身边的人就很难看到你、了解你。表达力,就是要影响他人对你的认知,让自己获得认可。

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